Problème notification messenger

[badgones69]

Bonjour tout le monde.
Voici mon problème :
Lorsque je reçois un message sur Messenger, j'ai juste une légère vibration, mais pas de notification sonore.
Les notifications sont bien autorisées dans mes paramètres (généraux, messenger, et même facebook).
J'ai désinstallé et réinstallé Messenger sans succès.
Petite précision, qui parait incompréhensible pour un novice comme moi : Si je suis en train de jouer à certains jeux (candy crush par exemple), et qu'on m'envoie un message sur messenger, là j'ai la notification sonore
SI quelqu'un pouvait m'aider, ça serait cool.
Merci d'avance

 

[Tardis]

Bonjour

Il y a bien un son défini pour les notifs? Est-ce un son perso ou un son qui est d'origine sur le mobile? Le son des notifs n'est pas à zéro?