probleme pour mettre en route mon desire HD A7

[plumettedange]

bonjour a tous et merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter

alors voila j'ai un soucis apres l'allumage mon desire ne se met jamais en route il reste bloqué sur le mot android qui cherche inlassablement a se mettre en route

si comme beaucoup j'appuie sur power et son + j'ai un triangle blanc

etant une vraie blonde je ne sais absolument pas quoi faire

et le message qui s affiche quand le fait power et son bas c'est erreur factory mode en jaune pendant un quart de seconde
j'ai une carde sd elle est vide et formater et la version android c'est 2.3.6

merci pour votre aide

 

[gabriel59]

C'est un téléphone neuf ? Tu as fait quelles manips dessus ?

 

[plumettedange]

bonsoir Golem
je viens de le recuperer apparament on voulu changer le theme et des fichiers systemes ont disparus je ne c absolument pas ce que je doit faire le telephone a 4 mois il vient de chine c'est un dapeng desire hd A7

 

[gabriel59]

on voulu changer

Qui ça ? Si tu es encore sous garantie, renvoie-le au SAV car tu risques de faire pire

 

[plumettedange]

le sav est en chine et cela mecoute 44 euros pour l'aller retour
apres lamise a jour j'ai un message me disant qu'il manque une partition systeme