Problème réseau galaxie note 4

[wintermans]

Bonjour à tous

Voilà j’ai acheté mon galaxie note 4 sur amazone il ya 3 mois, es depuis deux mois mon téléphone ne peut que recevoir les appelles es sms jusqu’à la tout va bien,

mais je ne peux plus appeler ni envoiler de sms mais ce qui es bizarre c’est que ma carte sim fonctionne très bien sur autre téléphone, es j’ai teste une autre carte sim

sur mon galaxies mon téléphone fonctionne correctement. Donc je me demande a vous si vous aurais une idée comment je peux résoudre ce problème.. Merci d’avance.

 

[iDroid]

Salut

Le problème est-il survenu d'un seul coup ?
Supprime les données de l'application Téléphone et essaye à nouveau.

Quelle erreur s'affiche lorsque tu essayes d'appeler ou d'envoyer un SMS ?

 

[wintermans]

Oui du jour au lendemain sans que je fasse quelque chose de spécial, quand j’essaie appeler ça me mais tout de suite appelle terminer, es pour les SMS ça me mais

envois du SMS es au bout un moment échec du SMS

 

[iDroid]

Essaye avec une autre carte SIM.

 

[wintermans]

J’ai déjà essayé de mettre une autre carte de Sim sur mon portable ça fonctionne parfaitement,

par contre ma carte sim de mon portable fonctionne sur un autre téléphone c’est pour ça que je comprend pas

 

[iDroid]

Flashe le dernier firmware français via Odin, on va essayer de corriger le soucis.
Le Modem s'est peut-être corrompu :x

Ne fais pas de wipe

 

[wintermans]

Ok je fais ça demain la aujourd’hui je ne pourrais pas en tout cas merci à toi de m’aider sinon après avoir flache mon portable j’ai une autre manipe à faire ?

 

[iDroid]

Après je ne vois pas :x le problème vient en dehors de mes capacités :/

 

[wintermans]

non toujours pas en tout qu'a merci de ton aide ,je vais acheter une nouvelle carte sim peut être que çà marchera...