Problème reseau

[yohannyo62]

Bonsoir,

Je viens de récupérer le téléphone d'une amie qui a un soucis.

J'explique, elle vient de changer d'opérateur (sfr vers free). Elle avait acheté le téléphone chez un revendeur reparateur, qui lui avait dit que le téléphone était libre tout opérateur. Le téléphone allait impeccable, jusqu'a ce qu'elle mette la sim free. La plus de reseau, alors je me suis dit que le téléphone n'était pas désimlocké vu que sa sim passe bien sur mon téléphone. Mais au moment ou mettre la carte free, jamais on lui propose de rentrer un code de desimlockage ou autre. Elle a bien les barres du reseau, internet fonctionne en 3g, mais impossible d'envoyer et recevoir sms ou appel, et aucun message d'erreur. Ma question est : quand peut on savoir réellement si le téléphone est bien débloqué ?

Merci

 

[djmix]

Bonsoir
Il faudrait éventuellement insérer une autre carte sim pour voir si c'est désimlocker.
Sinon voir dans les paramètres les réglages apn:
http://www.phonandroid.com/astuce-confi ... -mvno.html

 

[yohannyo62]

J'ai essayé avec d'autres sims free dans le s3, mais j'ai toujours le même problème, et pour les apn c'est tout bon

 

[djmix]

Bon déjà, pour le vérifier, entrez la séquence suivante sur votre téléphone *#7465625#
Si tout est en "OFF" le téléphone est désimlocker.

Ensuite parait il qu'il y aurait un dysfonctionnement des cartes free:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Sinon reste à contacter le SAV de free afin de vérifier le bon fonctionnement de la carte sim

 

[yohannyo62]

La sequence ne fonctionne pas, aucune information.
Et pour le problème de carte sim, je l'ai ecarté car cette carte sim fonctionne très bien sur d'autres téléphone

 

[djmix]

Ah ben pourtant c'est bien le code à faire:
http://www.phonandroid.com/samsung-list ... ssier.html
Retour chez le vendeur avec la carte sim
Désolé je vois pas d'autres soluce...

 

[MrPopsdu46]

Bonsoir , je relance un peux ce sujet car j'ai les mêmes symptôme avec mon S3 , c'est un tel d'occas qui été brické et plusieurs pros avait réussi a le débrické (alors je l'ai fait moi même) et la je me retrouve avec le pb identique , carte sim Orange et Virgin (seul testé) elle marche nikel et la je teste ma Free et paf aucune manip ne marche et même le coup du *#7465625# alors qu'avec un autre model de Samsung sa marche . Si qq a une manip qui a marché ou bien si après un tour au SAV pour ce pb ils ont expliqué le pourquoi du comment merci