Problème samsung galaxy S4

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Poolox

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Bonjour, j'ai acheté un samsung galaxy S4 et quand je vais dans mes paramètres puis mon appareils, je veux cliquer sur "verrouiller écran" rien ne se passe, j'ai appuyer plusieurs fois, redémarrer mon téléphone mais c'est toujours le même résultat, c'est pareil pour "mode écran d'accueil" Pourriez-vous m'aider fasse à ce problème ?

Ensuite j'ai aussi un problème avec l'application snapchat qui me demande de télécharger les services google play et une fois télécharger, cela me dit: Non compatible avec les autres applications utilisant le même identifiant utilisateur partagé.

Si vous pourriez m'aider fasse à ces problème ce serait sympa merci.
 
yoanf26

yoanf26

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  • #2
Bonjour,

peux-tu me donner les infos qui apparaît quand tu tapes *#1234# sur ton clavier d'appel ?
 
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