Problème Smart Switch avec Marshmallow

[Bigemul]

Bonjour à tous

Je sais que le problème a été remonté sur d'autres forums et dans un topic de ce forum-ci (actuellement supprimé) mais voilà: pour la sauvegarde de mes données avec Smart Switch, il m'indique que je dois accorder des autorisations. Lesdites autorisations ne s'affichent pas à l'écran. Quelqu'un aurait-il trouvé une solution?

Cordialement,

 

[jejemc]

Salut peut être en effaçant les données de l'application a tu essayer ? ou essaye avec le version du play stores peut être que

 

[Bigemul]

Tu n'as pas compris: je voudrais faire un back-up des données de mon smartphone donc je n'ai même pas l'application dessus

 

[tintin83]

Bonjour,
Smartswich remarche depuis hier
Bonne journée

 

[Bigemul]

Bonsoir

Le problème ne vient pas de Smart Switch en lui-même mais du fait que je ne reçoive pas de demande d'autorisation.
Donc le souci est toujours là.

Cordialement,

 

[AMSCJ]

Bonjour,
J'ai le même problème, j'ai désinstallé la version actuelle pour en installer une ancienne qui fonctionne.
Après avoir écris un e-mail au SAV de Samsung ils m'ont téléphoné hier, sans me proposer une autre solution que celle-ci.
Sincères salutations,
AM

 

[piloudune]

Bonjour, j'ai le meme probleme, Smart Switch attend une confirmation du S6 mais pas de possibilité de confirmation !
que faire....?