Probleme son voix en appel

[Thierydec]

Bonjour,
Je viens d'acquérir un Diamond 50 que je trouvais trop top...jusqu'à ce que j'y installe ma Sim et passe un appel: mes interlocuteurs ne m'entendent pas. Pour info, les vidéo enregistrent bien le son, mais pas le magnéto. Étrange, non ? Quelqu'un a t il une solution à me proposer?
Merci d'avance
Thierry
Confection : le magnéto fonctionné ( j'ai juste changé le type de fichier)

 

[Tardis]

Bonjour

Le volume du son est bien réglé à fond pendant les appels? Il n'y a pas une coque ou autre chose qui obstrue le micro?

 

[Thierydec]

Bonjour, merci pour cette reponse.
Le son ne se regle t il pas que sur le haut parleur donc pour les sons reçus?
Mon probleme est avec mes correspondants qui ne m'entendent pas du tout.
Le micro n'est pas obstrué car il enregistre bien les sons sur les vidéos et meme sur le magnéto.
Thierry

 

[Tardis]

Tu as essayé avec une autre sim?

 

[seb67500]

Bonsoir,
J'ai exactement le même soucis.
Portable renvoyé au service clientèle-atelier et revenu avec le même symptôme (diagnostiquer sans pb).
Je ne sais plus quoi faire............

 

[blackgts]

Bonjour,

J'ai exactement le même souci de micro que toi malgré l'aller-retour en atelier de réparation et depuis le SAV ARCHOS ne répond plus à mes mails. As tu du nouveau ?