Problèmes divers sur téléphone Bq Aquaris 5 x

[Paulinetkt]

Bonjour,

J'ai voulu tenter ma chance en acquérant le téléphone Aquaris 5x de la marque espagnole Bq (la version de base, pas la cyanogen), en me disant que ça ne pouvait pas faire de mal de consommer "europe" pour une fois. C'était il y a deux jours. J'étais ravie de mon nouveau téléphone, et promis je n'ai rien bidouillé dessus en particulier, juste installé les applis qui me semblaient nécessaires.

Cependant, une mise à jour d'Android s'est faite aujourd'hui, la 6.0.1 et à mon grand désarroi depuis cette màj mon clavier google (le seul dispo initialement dans le téléphone) a complètement disparu. Alors j'ai essayé de regarder sur internet, mais le petit Aquaris n'est pas forcément très répandu et je n'ai rien trouvé qui pouvait m'aider.

J'ai regardé dans les paramètres de Langue et Saisie, au niveau "Claviers et modes de Saisie" il y a juste écrit "clavier actuel" et aucun moyen d'ouvrir ce fichu onglet. Le clavier google apparaissant dans mes applications, j'ai désinstallé les majs, redémarré mon téléphone, toujours rien. J'ai remis l'application Clavier Google a jour, et toujours et encore aucun clavier qui s'affiche à l'écran.

N'étant pas une grande connaisseuse d'Android je me tourne vers ce forum afin de trouver de l'aide. J'ai encore espoir de trouver une solution sans devoir faire la réinitialisation "sortie d'usine" mais j'ai bien conscience que ça risque de pas être facile.

En espérant que vous ayiez pitié de moi

Merci d'avance

 

[r34gtr]

Hello !!

A tu essayer un autre clavier ? =>

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

ou

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[Paulinetkt]

Bonjour !

Merci pour votre réponse. Oui j'ai essayé de mettre un autre clavier, ça fonctionnait mais pas assez fluide et j'ai tendance à préférer corriger un problème plutôt qu'à trouver une solution alternative.

Quoiqu'il en soit, j'ai réinitialisé en sortie d'usine et alléluia ça fonctionne enfin ! Par contre je craindrai installer les màjs dans le futur, ce qui est assez dommage hein.

 

[r34gtr]

Bah en faite, les mises a jours c'est pas que du bien, c'est même pire parfois !
Dommage d'avoir dû remettre le phone a zéro .

 

[Paulinetkt]

Ah bah pire c'est sûr, au point de rendre un téléphone (neuf) presque inutilisable j'étais loin d'imaginer quand même !

Et moi qui suis assez bidouilleuse dans l'âme, j'aurais bien tenté l'expérience root &cie mais j'ai bien l'impression que sur Marshmallow c'est assez compliqué, Cyano instable et de toute façon tout ce que j'arrive à trouver comme aide sur mon aquaris x5 est en espagnol donc bon....... Je peux vous dire que je suis archie dégoutée. Tout ça pour avoir un téléphone rose alalaaaa

 

[r34gtr]

:hehe:

Pour du "suivi" et qui fonctionne "correctement", autant prendre des marque un chouya plus connu, bon, des phones rose ne cours pas les rues, c'est sûr !

 

[jeverestan4]

BQ Aquaris E5
S/N : XB048616 4G LTE

Acheté le 12/10/2015 chez LDLC

- en panne (1) :alimentation, en décembre 2016
. envoi en SAV 06/01/2017, tel réparé, gardé par LDLC en SAV 1 mois !

- en panne (2) : GPS HS, peu après le retour de SAV
. pas d'envoi en SAV (besoin du tel)

- en panne (3) : GPS HS + écran marqué, octobre 2017
. envoi en SAV : tel sous garantie, non réparé par BQ !!! et gardé par LDLC en SAV 2 mois !!!!!

- en panne (4) : batterie HS, peu après le retour de pseudo-SAV
. achat à mes frais d'une batterie et réparation

- en panne (5) : carte SIM non reconnue
. pas de réparation envisagée, fin de l'acharnement, BQ direction poubelle !

Si vous avez besoin d'un téléphone, n'achetez pas chez BQ.

Sauf si vous avez Alzheimer,
sauf si vous avez un QI de 40,
sauf si vous aimez vous faire ...