problèmes sur mon galaxy s2

[rom1-94600]

Bonjour,
j'ai acheté il y à peut un Galaxy s2 blanc chez Virgin mobile, mais je me suis rendu compte que dès que je reçois un appel ou que j'en émet un, il s'éteint, je ne peut plus raccrocher, l'écran est noir, mais je ne peut plus le rallumer non plus, il faut que j'enlève la batterie puis que je la remette pour ensuite rallumer mon téléphone.
Par contre je n'ai aucun problèmes pour le restes, j'ai essayé de regarder dans les réglages du téléphone, mais rien n'y fait, à chaque appel il s'éteint (enfin il se bloque plutôt).
Savez-vous comment je pourrais arranger ça ?
Merci.

 

[Did57350]

Salut.
Ton téléphone est neuf ne cherche pas comprendre et fais jouer la garantie au près de ton opérateur.
tongue

 

[Amadeo]

Hello,

Et si pendant un appel, tu appuies sur la touche d'accueil !

 

[zeto60]

Slt

+1 s'il est d'origine passe le sous garantie

via tapatalk

 

[rom1-94600]

Hello,

Et si pendant un appel, tu appuies sur la touche d'accueil !

ça fait rien non plus.
Ok, donc je vais faire jouer la garantie.
Merci bigsmile