processus android.process.acore s'est arrêté

[xipmat]

Bonjour à tous
Je précise que je suis un béotien en matière androïd!
Des termes utilisés ici me sont totalement inconnus.
J'ai un sérieux problème ce matin et, apparemment, je ne suis pas le seul:
Suite à la désinstallation d'application, d'annulation de mises à jour je me retrouve avec mon mobile totalement bloqué avec la mention : "android.process.acore s'est arrêté"
Après de multiples tentatives, j'ai éteint plis rallumé mon mobile:
Rien n'y fait.

Que dois-je faire?
Merci de bien vouloir m'aider...
Cordialement à tous

 

[tiboo]

salut xipmat,

essaye d'aller en mode recovery (tel éteint : volume haut + home + power) puis dans le recovery fait un wipe cache et un wipe dalvik cache pour voir.

 

[Tardis]

Re: Re : processus android.process.acore s'est arrêté

Salut.

Je me permets d'intervenir.
La solution se trouve sur ce topic, post n°7.
Salut tiboo :hello:

 

[tiboo]

salut T.A.R.D.I.S. merci pour ton intervention

 

[xipmat]

Merci à vous deux
Mais boetien je suis:
J'ai beau regarder mon Samsung note 3, je ne connais qu'à gauche le bouton intensité du son, qu'à droite éteindre/allumer et en bas ce qui n'a pas de nom pour moi...
Et vous me parlez de "topic" et de tas d'autres choses...
Imaginez que j'ai 8 ans et prenez-moi par la main :smile:
Cordialement

 

[Tardis]

Dans les paramètres du téléphone, option gestionnaire d'applis, onglet "Tous", recherche l'appli contacts. Tu tapes dessus. Tu vides le cache, puis supprimes les données et enfin tu désactives l'appli