E
Elana
Membre
- Inscrit
- 22 Septembre 2016
- Messages
- 2
- Points
- 0
- #1
Bonjour à tous !
J’ai acheté la semaine dernière un samsung galaxy s7 et j’ai été vraiment surprise de voir à quel point il chauffait :/
Je pensais qu’au départ c’était dû aux mises à jour des applications et du système mais je me rends compte à l’usage qu’il chauffe pour tout et n’importe quoi : dès que je l’allume, je sens une chaleur se diffuser à l’arrière près du bouton marche/arrêt qui s’étend petit à petit sur la coque arrière, sur l’écran puis tout le cadre en aluminium.
Les premières fois c’était très désagréable et vraiment très chaud, maintenant il est « tiède + » (voir ++ selon les cas, notamment quand je me sers de l'appareil photo ou du GPS), on va dire…
Mais dès que je fais quelque chose qui sort de l’utilisation téléphonie/message, il chauffe encore plus (surtout quand je fais des recherches internet/instagram et que j’utilise l’appareil photo ou le GPS, ça se sent surtout au niveau du métal)…
Je peux le tenir dans les mains sans problème, il n’est pas brûlant mais je trouve ça désagréable et étonnant de la part d’un téléphone soi-disant haut-de-gamme. Il chauffe dès les premières secondes où je le sors de sa veille ! Est-ce que c’est normal ?!
Je me pose aussi des questions sur son autonomie, j’avais un nokia avant qui avait une autonomie impressionnante donc je n’arrive pas à savoir si l’autonomie de mon samsung est normale et je commence à douter sérieusement du téléphone...
Par exemple, quand je le débranche après une charge lente (j’ai désactivé la charge rapide), il lui arrive de perdre très rapidement 1% (dans les quelques minutes qui suivent).
La nuit, il perd environ 2 à 3% de batterie (je le mets en mode « ne pas déranger » et économie d’énergie) et j’ai fait un test d’utilisation ce matin : en 20 min, j’ai perdu 5% de batterie en regardant une vidéo de 5 min 30 sur youtube, en envoyant un mail et en surfant sur instagram (le tout en wifi, luminosité à la moitié, et sans la carte sim car elle est dans mon ancien téléphone que j’ai repris le temps de me décider pour savoir si j’emmène mon samsung au SAV ou pas).
Là, ça fait 5h environ qu’il est en veille (normale, pas d'économie d'énergie et j'ai désactivé le "always on display") et il a perdu 3% de batterie…
Bref, la question est : mon téléphone a-t-il un fonctionnement bizarre ou non ? Comme c'est mon premier samsung et mon premier android, je suis un peu perdue...
Est-ce que ça vaut la peine de le rapporter au SAV pour qu’ils le testent une journée entière (parce qu’ils refusent l’échange ou l’avoir si le dysfonctionnement n’est pas constaté… et ça m’embête vraiment d’emmener un portable neuf d’une semaine au SAV surtout si c’est pour m’entendre dire au final qu’ils ne veulent rien faire car tout est normal) ?
(PS : je précise que je n’ai installé aucune application depuis que je l’ai, pas de jeux et je n’ai pas facebook ni snapchat)
Merci d'avance pour vos réponses :super:
J’ai acheté la semaine dernière un samsung galaxy s7 et j’ai été vraiment surprise de voir à quel point il chauffait :/
Je pensais qu’au départ c’était dû aux mises à jour des applications et du système mais je me rends compte à l’usage qu’il chauffe pour tout et n’importe quoi : dès que je l’allume, je sens une chaleur se diffuser à l’arrière près du bouton marche/arrêt qui s’étend petit à petit sur la coque arrière, sur l’écran puis tout le cadre en aluminium.
Les premières fois c’était très désagréable et vraiment très chaud, maintenant il est « tiède + » (voir ++ selon les cas, notamment quand je me sers de l'appareil photo ou du GPS), on va dire…
Mais dès que je fais quelque chose qui sort de l’utilisation téléphonie/message, il chauffe encore plus (surtout quand je fais des recherches internet/instagram et que j’utilise l’appareil photo ou le GPS, ça se sent surtout au niveau du métal)…
Je peux le tenir dans les mains sans problème, il n’est pas brûlant mais je trouve ça désagréable et étonnant de la part d’un téléphone soi-disant haut-de-gamme. Il chauffe dès les premières secondes où je le sors de sa veille ! Est-ce que c’est normal ?!
Je me pose aussi des questions sur son autonomie, j’avais un nokia avant qui avait une autonomie impressionnante donc je n’arrive pas à savoir si l’autonomie de mon samsung est normale et je commence à douter sérieusement du téléphone...
Par exemple, quand je le débranche après une charge lente (j’ai désactivé la charge rapide), il lui arrive de perdre très rapidement 1% (dans les quelques minutes qui suivent).
La nuit, il perd environ 2 à 3% de batterie (je le mets en mode « ne pas déranger » et économie d’énergie) et j’ai fait un test d’utilisation ce matin : en 20 min, j’ai perdu 5% de batterie en regardant une vidéo de 5 min 30 sur youtube, en envoyant un mail et en surfant sur instagram (le tout en wifi, luminosité à la moitié, et sans la carte sim car elle est dans mon ancien téléphone que j’ai repris le temps de me décider pour savoir si j’emmène mon samsung au SAV ou pas).
Là, ça fait 5h environ qu’il est en veille (normale, pas d'économie d'énergie et j'ai désactivé le "always on display") et il a perdu 3% de batterie…
Bref, la question est : mon téléphone a-t-il un fonctionnement bizarre ou non ? Comme c'est mon premier samsung et mon premier android, je suis un peu perdue...
Est-ce que ça vaut la peine de le rapporter au SAV pour qu’ils le testent une journée entière (parce qu’ils refusent l’échange ou l’avoir si le dysfonctionnement n’est pas constaté… et ça m’embête vraiment d’emmener un portable neuf d’une semaine au SAV surtout si c’est pour m’entendre dire au final qu’ils ne veulent rien faire car tout est normal) ?
(PS : je précise que je n’ai installé aucune application depuis que je l’ai, pas de jeux et je n’ai pas facebook ni snapchat)
Merci d'avance pour vos réponses :super:
donc maintenant je ne descends plus sous les 10%).
