K
kroll6
Membre
- Inscrit
- 10 Avril 2014
- Messages
- 2
- Points
- 0
- #1
Bonjour,
J'ai un problème avec mon xperia sp: depuis lundi matin il reboot en boucle lorsque je l'allume. Les logos Sony et Xperia s'affichent, puis les espèces de vagues de toutes les couleurs se figent. Il arrive une fois sur 20 à se démarrer. J'en ai alors profiter pour faire un retour aux paramètres d'usines, cela a marché une journée puis ca a recommencé.
J'ai donc été chez mon opérateur afin de l'envoyer en réparation sachant qu'il est en garantie (acheté à Noel). La cliente devant moi venait exactement pour le même problème sur le même téléphone. Il s'agirait apparemment d'un problème lié à la dernière mise à jour (d'après ce qu'on m'a dit)
Est ce exact ??
2jours plus tard mon portable revient du SAV en m'annonçant qu'ils ont trouvé de l'oxydation dans le port du chargeur (alors que je n'ai jamais mit mon téléphone en contact avec de l'eau) et donc la garantie est annulée. Bref me voilà revenue à la case départ avec mon portable qui reboot sans cesse.
J'ai donc plusieurs questions:
Ce problème vient il réellement d'une mise à jour?
Est ce que j'ai un moyen de le faire refonctionner?
Quels sont les risque liés à l'oxydation du port (trace de vert de gris) ?
Merci pour votre aide...
J'ai un problème avec mon xperia sp: depuis lundi matin il reboot en boucle lorsque je l'allume. Les logos Sony et Xperia s'affichent, puis les espèces de vagues de toutes les couleurs se figent. Il arrive une fois sur 20 à se démarrer. J'en ai alors profiter pour faire un retour aux paramètres d'usines, cela a marché une journée puis ca a recommencé.
J'ai donc été chez mon opérateur afin de l'envoyer en réparation sachant qu'il est en garantie (acheté à Noel). La cliente devant moi venait exactement pour le même problème sur le même téléphone. Il s'agirait apparemment d'un problème lié à la dernière mise à jour (d'après ce qu'on m'a dit)
Est ce exact ??
2jours plus tard mon portable revient du SAV en m'annonçant qu'ils ont trouvé de l'oxydation dans le port du chargeur (alors que je n'ai jamais mit mon téléphone en contact avec de l'eau) et donc la garantie est annulée. Bref me voilà revenue à la case départ avec mon portable qui reboot sans cesse.
J'ai donc plusieurs questions:
Ce problème vient il réellement d'une mise à jour?
Est ce que j'ai un moyen de le faire refonctionner?
Quels sont les risque liés à l'oxydation du port (trace de vert de gris) ?
Merci pour votre aide...