Reboot intempestif et écran noir

[samioutte]

Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur Phon ANDROID smiley

Voilà mon problème:

J'ai acheté il y a trois mois un alcatel one touch 918D version 2.3.5

Cela lui arrivait parfois de s’éteindre et de se rallumer tout seul, vraiment de temps en temps!

Mais depuis hier rien ne va plus! mad1

Il n’arrête pas de rebooter sans cesse! Mais en plus il se fige sur un écran noir! On arrive à distinguer que la date niveau batterie etc...

A chaque fois que je veux faire une manipulation il se fige ou met un temps fou à s'exécuter!

Je n'ai pas trop d'applications à parts celles déjà présentes et whatsApp!

Voilà si vous avez une idée sur comment régler mon désagrément, merci par avance!

(téléphone acheté sur c discount)

 

[gabriel59]

En faisant une restauration d'origine, tu as essayé ? :

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[samioutte]

Bonjour,
J'ai essayé votre manipulation sans succès!
C'est à dire que j'ai sur l'écran le personnage d'andoid avec le signe avertissement!
Là j'ai un choix multiple!
Mais ça ne répond pas qd je valide (bouton menu je suppose) :?
Comme il est encore sous garantie je vais le leur renvoyer, je pense que c'est plus judicieux!
Encore merci pour votre coup de pouce smiley