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Jagarth
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Bonjour à tous,
Je rencontre un problème de rebootage constant suite à l’installation d’une mise à jour.
J’ai choisi d’installer la mise à jour durant la nuit et j’ai toujours choisi ce mode auparavant et je n’ai jamais rencontré de problème. Impossible de me rappeler de quelle mise à jour il s’agit…
Voici 3 images pour illustrer les étapes du reboot :
3-4s
Moins d'1s
2-3s
Après la 3ème image j'ai un écran noir et je repars sur la 1ère quelques secondes après.
Le tél ne cesse de rebooter de cette façon et ce quoique je fasse, impossible de faire quoique ce soit.
Le logo Samsung ne s’affiche jamais.
La seule façon pour qu’il s’arrête de rebooter est d’attendre que le tél se décharge complétement.
Voilà ce que j’ai déjà essayé :
- Attendre qu’il se décharge complétement pour le recharger et l’allumer, le tel reboot de la même manière
- Essayer de passer par le recovery mode pour faire un hard reset sauf que je n’arrive même pas à lancer le recovery mode (je suppose car mon tél n’est pas techniquement éteint ?)
Je n’ai rien de valeur sur mon tél donc je suis ouvert à toutes options de hard reset etc...
Si quelqu'un peut m'aider avec mon problème je l'en remercie d'avance !
Je rencontre un problème de rebootage constant suite à l’installation d’une mise à jour.
J’ai choisi d’installer la mise à jour durant la nuit et j’ai toujours choisi ce mode auparavant et je n’ai jamais rencontré de problème. Impossible de me rappeler de quelle mise à jour il s’agit…
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Le tél ne cesse de rebooter de cette façon et ce quoique je fasse, impossible de faire quoique ce soit.
Le logo Samsung ne s’affiche jamais.
La seule façon pour qu’il s’arrête de rebooter est d’attendre que le tél se décharge complétement.
Voilà ce que j’ai déjà essayé :
- Attendre qu’il se décharge complétement pour le recharger et l’allumer, le tel reboot de la même manière
- Essayer de passer par le recovery mode pour faire un hard reset sauf que je n’arrive même pas à lancer le recovery mode (je suppose car mon tél n’est pas techniquement éteint ?)
Je n’ai rien de valeur sur mon tél donc je suis ouvert à toutes options de hard reset etc...
Si quelqu'un peut m'aider avec mon problème je l'en remercie d'avance !