redémarrage de l'Android

[m@rie]

Bonjour, j'ai un Android de la marque Boulanger depuis l'année dernière.
Depuis environ 4 à 5 jours, quand je laissais mon téléphone allumé longtemps sans l'utiliser, il s'éteint d'un coup puis se rallumé. Cela ne m'a pas déranger plus que ça car même s'il faisait ça plusieurs fois de suite et que cela prenait du temps, il fonctionnait ensuite normalement.
Mais, depuis ce matin, dès que je veux l'utiliser il se redémarre, je n'ai pas accès à mon téléphone car je n'ai même pas la possibilité d'accéder à mon écran d'accueil. Mon téléphone est chargé à 100% et je ne sais quoi faire.
Merci et bonne journée,
Marie

 

[Tekken]

Bonjour
Pour pouvoir t'aider ce sera déjà bien de savoir quelle marque et modèle d'appareil tu disposes...car pour moi boulanger c'est la marque d'une enseigne, pas une marque de téléphone