redemarrage intempestif

[debutte]

bonjour
depuis qq temps , mon trend redémarre seul fréquemment plusieurs fois par jour et parfois pas pendant 3 jours!!!!
je charge régulièrement mon trend
il est tj en configuration initiale
il a environ 1 an
que puis faire pour éviter ces redémarrages ??
merci pour votre aide
bon dimanche

 

[Angryschtroumph]

Bonjour,
Tu n'as pas installé une apk qui serait à l'origine de tes soucis ?
Fais déjà un wipe cache partition en recovery.

 

[debutte]

Bonsoir Angrys
désolé pour le retard : j'ai eu a régler qq pb autre

merci pour ta réponse
-APK: non,je ne crois pas
-faire un "wipe cache partition en recovery" : cela est de l’hébreu pour moi....
peux tu m'expliquer ?
merci
debutte

 

[Angryschtroumph]

Bonjour,
Tu éteints ton téléphone.
Tu redémarres en appuyant sur vol+/home /power ensemble et tu ne relaches qu'à l'apparition du nom du téléphone.
Une fois dans le recovery, tu fais wipe cache partition puis reboot.
Tu te déplaces avec vol+ et valides avec power.