Redémarrages intempestifs !

[IceSleep]

Bonjour à tous !

J'ai, depuis hier, un énorme problème avec mon Huawei Ascend P2.

Je vous l'expose ;

A chaque fois que j'ouvre ma camera, ou n'importe quel autre app utilisant l'appareil photo (Snapchat, Retrica...), mon smart se redémarre tout seul directement...
Assez pénible, plus aucune possibilité de prendre des photos, à part des screenshots.

Comment résoudre ce problème ? Dois-je re-installer la ROM ?...

Aujourd'hui j'ai perdu toutes les données d'un jeu au quel j'ai joué 2 semaines sans arrêt, a cause de ce problème. J'ai ouvert le snap que j'avais reçu par erreur alors que j'étais sur mon jeu... J'étais a un niveau très élevé ! sa fout la rage !! :evil:

J'ai encore la data du jeu, puis-je restaurer mon évolution ?

Merci pour votre aide !

PS : Il n'est pas garanti...

 

[Vtsax]

Salut, tu sais pas essayer de le remettre à zéro au cas ou ? Il est d'origine ton appareil ?

Pour le remettre à zéro, tu dois accéder au recovery

Pour ce faire, si j'ai bien compris

Tu éteint ton appareil, tu presse VOLUME HAUT + VOLUME BAS + POWER

Ensuite tu fais un wipe data factory reset (tu valide avec power normalement)

Attention, tu va tout mettre à zéro !

Par contre si tu es d'origine, tu ne sauras pas sauvegarder ton jeux :?