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Cricrib_76
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- 20 Février 2024
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Bonjour
J’ai un redmi note 10 acheté au mois de juin 2023 à la fnac de Cannes. Le 1er février 2024 mon téléphone se bloquant toutes les 2 minutes je l’ai rapporté au Sav. Le 20 février n’ayant aucune nouvelle du sav je me rends à la fnac de cannes. Le technicien m’informe que le compte rendu est arrivé le 15 février. (La fnac ne m’en a pas avisé)
Et là stupéfaction, mon téléphone est oxydé. Montant de la réparation 200€ non pris en charge par la garantie (j’ai acheté le tel 189€) . Comment est ce possible que mon téléphone soit oxydé n’etant jamais tombé dans l’eau ? . Je prends grand soin de mon telephone. Le technicien me dit ne pas voir de trace d’oxydation , uniquement un voyant rouge.
Quelqu’un a t’il déjà eu ce probléme ?
Merci pour votre aide
J’ai un redmi note 10 acheté au mois de juin 2023 à la fnac de Cannes. Le 1er février 2024 mon téléphone se bloquant toutes les 2 minutes je l’ai rapporté au Sav. Le 20 février n’ayant aucune nouvelle du sav je me rends à la fnac de cannes. Le technicien m’informe que le compte rendu est arrivé le 15 février. (La fnac ne m’en a pas avisé)
Et là stupéfaction, mon téléphone est oxydé. Montant de la réparation 200€ non pris en charge par la garantie (j’ai acheté le tel 189€) . Comment est ce possible que mon téléphone soit oxydé n’etant jamais tombé dans l’eau ? . Je prends grand soin de mon telephone. Le technicien me dit ne pas voir de trace d’oxydation , uniquement un voyant rouge.
Quelqu’un a t’il déjà eu ce probléme ?
Merci pour votre aide