réinitialisation aux paramètres usine

[zeder7]

Bonjour je suis zeder7
J'aurai besoin de vos conseils, j'ai une tablette galaxy TAB E SM-T560 version android 4.4.4 suite à de nombreux bugs je l'ai réinitialiser aux paramètres d'usine et j'ai essayer de faire une MAJ logicielle pour obtenir une version android plus récente, mais j'ai un message d'erreur
"échec de la mise à jour logicielle un problème réseau ou serveur est survenue réessayer plus tard " ce que j'ai fait plusieurs fois mais le même message réapparait à chaque fois, voyez vous de quoi il s'agit ?? je précise que la connexion à internet est bonne et fonctionnelle.
D'avance merci de votre aide cordialement zeder7.

 

[aboulafia]

Salut ,
Qu'est-ce que tu ne comprends pas quand je te demande de ne poster qu'une demande étant donné que tes 2 problèmes ne sont en fait qu'un et ont la même origine .Poubelle