remettre a zéro mon Galaxy note Edge ( android , rom , tout )

[oiuofiyd]

Bonjour a tous

Voila , je n'y connais rien du tout en rom et tout ce qui se rapproche au systèmes des téléphones ... j'ai acquis un samsung galxy note edge , qui a était reconditionné , mais il bug de partout ,s’éteint , se rallume tout seul , s'allume en mode reboot ou un menu bizarre ... je suis obligé de retiré la batterie pendants très longtemps pour qu'il se rallume defois. La , miracle il c'est allumée et ne s’éteint pas mais bug toujours autant alors que je l'ai remis " a zero " ( un truc d'usine ) mais son système est naze et pas français ...
est il possible de changer la rom , le système ou toute la programmation de mon note edge avec genre la version marshmallow ou lollipop ?

merci

voila ce qui a sur mon tel :
version kernel
version knox
version android 5.0.1

 

[Texas2607]

Salut,
Rentres en mode Download (Tél éteins, tu fais les touches Volume Bas + Home + Power ) et donnes ce qui est inscrit en haut à gauche

 

[oiuofiyd]

Salut,
Rentres en mode Download (Tél éteins, tu fais les touches Volume Bas + Home + Power ) et donnes ce qui est inscrit en haut à gauche

la est toute la problématique aussi car j'ai oublier de preciser , le bouton home de mon tel ne fonctionne plus :'( j'ai l'impression que c'est foutu pour moi ...

 

[Texas2607]

Dans ce cas ça va effectivement être difficile.
Tu l'a acheté où et il y a combien de temps ?

 

[oiuofiyd]

Dans ce cas ça va effectivement être difficile.
Tu l'a acheté où et il y a combien de temps ?

je l'ai acheter il y a meme pas 6 mois sur cdiscount .. au debut tout aller bien et des qu'il a fait une mise a jour pouf tout a commencer a merder ... dans ce cas je vais regarder pour le bouton home et je reviens ici des que c'est regler merci en tout cas

 

[oiuofiyd]

salut @texas2607 , donc j'ai reparer mon probleme du bouton home , c'etait juste la fiche qui etait deconnecté la il fonctionne .
j'ai essayer de faire la manip tel eteint , mais il ne s'allume pas , rien ne se passe :/

 

[Texas2607]

Salut
Cela doit fonctionner, tu maintiens les 3 touches appuyées et tu dois arriver sur le mode download