Réseau non disponible samsung s3

[ush56]

Bonjour, je viens d'acquérir le fameux S3 et voilà déjà des "bugs"
j'ai eu celui du"android.com.phone" impossible de décrocher ....
résolu par vos soins pour le moments (espérons qu'il ne réapparaisse pas

et je n'ai toujours pas pu me connecter sur internet sans passer par le wifi :?:

a chaque fois que je veux me connecter en 3g ou autre ? j'ai un message : "réseau non disponible"
mon n° a été porté hier, j'ai suivi les indications b and you pour le paramétrage en envoyant mon n° de tel, reçu le sms et rentré le n° indiqué dans le sms ...

mais rien a faire !!!!

Merci a vous

 

[JimFossile]

Re: Réseau non disponible

Bonjour,
peux-tu réaliser des appels, envoyer des SMS et envoyer es MMS ? L'indicateur de réseau en haut à droit indique-t-il des barres ou un réseau barré ?

Jim

 

[ush56]

Re: Réseau non disponible

Bonjour, appels et sms ok, envoyés et reçus.
barre de réseau 3/4

 

[JimFossile]

Re: Réseau non disponible

J'imagine que le SMS dont tu parles dans ton premier message est celui qui te configure tes APN. Vérifie les tout de même en suivant ceci à la lettre (en adaptant à ton S3) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

.

Jim

 

[ush56]

Re: Réseau non disponible

oui, c'est bien cela, j'ai déjà reconfiguré manuellement et rien non plus !!!!

 

[JimFossile]

Re: Réseau non disponible

Salut,
Bah je vois pas. À ta place, je demanderais assistance, mais je ne sais pas si ça existe chez B&Y.

Jim

 

[ush56]

Re: Réseau non disponible

merci a toi, l'assistance est pas top chez eux et un peu complexe !!!
il faut que je trouve un magasin bouygues !!!
grrrrrrrr

 

[kendoul]

Re: Réseau non disponible

moi j'ai ce problème mais c'est parce que mon gs3 est blacklisté par SFR

 

[JimFossile]

Re: Réseau non disponible

moi j'ai ce problème mais c'est parce que mon gs3 est blacklisté par SFR

Salut,
Je pensais que le blacklisting affectait aussi les appels et les SMS.

Jim

 

[ush56]

Re: Réseau non disponible

Comment je pourrais savoir si il est blacklisté ? ce qui serait étonnant puisque acheté neuf chez B and You

 

[quepuick]

Re: Réseau non disponible

normalement si acheté chez eux, tu n'as rien à configuré, il l'est d'origine.

Donc si tu n'as pas de réseau c'est soit que ton tel a un pb donc SAV, soit qu'il est blacklisté, sans doute à tort par B&You.

Pas d'autre choix que de t'en remettre à leur service clients.

 

[kendoul]

Re: Réseau non disponible

Oui je n'ai plus la possibilité de recevoir des appels et des sms.
Étant donné que le tél de ush56 soit neuf et acheté en boutique, ça ne devrais pas être un blacklistage mais surement un problème matériel venant du téléphone ou un souci via l'opérateur et son réseau.

 

[ush56]

bon le retour de la bête chez Band you et leur SAV de Mer.. se précise !!!!