[RESOLU]code de déverouillage oublié

[sicoco]

Bonjour a tous, 
J'ai changé mon code de dévérouillage il y a quelques jours mais je n' utilisé que l'empreinte digitale et j'ai donc oublié mon code.Puis mon honor 8 pro a redemarrer et me demande alors mon code de déverouillage donc mon téléphone est inutilisable. J'ai alors cherché dans les forums et rien ne marche , en effet même la réinitialisation ne fonctionne pas car le recovery de mon honor offre que deux possibilités Reboot et Shutdown et les deux ne résout pas mon probléme donc je vous demande de l'aide car j'ai besoin de mon téléphone Merci.

 

[Speedo4android]

Re: code de déverouillage oublié

Bonjour a tous, 
J'ai changé mon code de dévérouillage il y a quelques jours mais je n' utilisé que l'empreinte digitale et j'ai donc oublié mon code.Puis mon honor 8 pro a redemarrer et me demande alors mon code de déverouillage donc mon téléphone est inutilisable. J'ai alors cherché dans les forums et rien ne marche , en effet même la réinitialisation ne fonctionne pas car le recovery de mon honor offre que deux possibilités Reboot et Shutdown et les deux ne résout pas mon probléme donc je vous demande de l'aide car j'ai besoin de mon téléphone Merci.

Salut, il faut contacter ton opérateur.
Tu peux aussi le réinitialiser à partir de ton compte Google, section mes appareils.

 

[sicoco]

Re: code de déverouillage oublié

J'ai essayé cette option mais mon terminal ne réagit pas surement à cause des fonctions désactivés suite au redémarrage. Et selon toi je devrais appeler free pour leur demander une solution ou alors le Service assistance Honor?

 

[Speedo4android]

Re: code de déverouillage oublié

J'ai essayé cette option mais mon terminal ne réagit pas surement à cause des fonctions désactivés suite au redémarrage. Et selon toi je devrais appeler free pour leur demander une solution ou alors le Service assistance Honor?

Plutôt à ton vendeur alors, au besoin faire jouer la garantie.
Edit: Le verrouillage est celui demandé quand tu active le fingerprint c'est bien ça ?

 

[sicoco]

Re: code de déverouillage oublié

Oui il s'agit du code alternatif a l'empreinte pour déverrouiller le téléphone

 

[Speedo4android]

Re: code de déverouillage oublié

Oui il s'agit du code alternatif a l'empreinte pour déverrouiller le téléphone

Ok, du coup soit retour au vendeur, soit tu retrouves ton code, ce code , comme les empreintes sont sur une partition que l'on ne peut effacer que lorsque le tel est déverrouillé, c'est une sécurité antivol.

 

[sicoco]

Re: code de déverouillage oublié

Merci
Et si free refuse de reprendre mon téléphone que faire?

 

[Speedo4android]

Re: code de déverouillage oublié

Merci
Et si free refuse de reprendre mon téléphone que faire?

Avec la garantie c'est à eux de te dépanner, j'ai pas de solutions actuellement.
Bonne soirée.

 

[sicoco]

Re: code de déverouillage oublié

je prendrai contact avec eux en tout cas merci pour ton aide et bonne soirée

 

[redshark]

Re: code de déverouillage oublié

Ou alors tu flash ton tel avec une nouvelle rom, sa remet ton tel à zéro.

 

[sicoco]

Re: code de déverouillage oublié

Flasher mon téléphone avec une Rom? Cela comporte-il des risques ? et vous aurez une méthode à proposer car je m'y connais pas trop.

 

[sicoco]

Re: code de déverouillage oublié

C'est bon merci a tous problème reglé suite à quelques manipulations préscrites par le service assistance honor mon téléphone a été réinitialisé et voila.

 

[Speedo4android]

Re: code de déverouillage oublié

C'est bon merci a tous problème reglé suite à quelques manipulations préscrites par le service assistance honor mon téléphone a été réinitialisé et voila.

Ok, c'est mieux comme ça, dommage pour tes données ... Écrit ton nouveau code dans ton ordinateur si tu as tendance à oublier ...