[Résolu] Code securite verouille

[ashesjazz]

Bonsoir,

Bon, voila ce qui m'arrive, j'ai recu ma tablette achetee sur le net, samedi 11 et super contente de mon achat, franchement je ne regrette pas.
J'ai aujourd'hui enregistre un code pour verouiller la tablette au demarrage ce que je ne fais jamais avec mon pc ou mon tel. Histoire de...
Et impossible de me souvenir du code que j'ai enregistre. Demain, je vais essayer de joindre l'assistance de Samsung par tel. mais si qqun pouvait me donner une manip a faire pour la debloquer des ce soir, ce serait super sympa. Jarrete pas deme traiter d'idiote, mais ca fait pas devourouiller ma tablette. sad sad sad sad

 

[ashesjazz]

Re: Code securite verouille

Si je fait un hard reset, est-ce que ca va donner qqchose ?

1/ Eteindre la tablette
2/ L'allumer en maintenant les touches Volume Haut et Power enfoncées (pas d'excès non plus, ne les cassez pas)
3/ Une fois sur le menu texte, sélectionnez "wipe / factory reset" avec les touches de volume
4/ validez avec la touche power
5/ Sélectionnez "reboot now"
6/ validez avec la touche power

Votre tablette est remise à zéro

 

[ashesjazz]

Re: Code securite verouille

reset de la tablete avec un reboot. pb resolu. desormais tablette en version usine reinstallation complete de la tablette a refaire.

 

[gabriel59]

Re: Code securite verouille

Oui, le wipe était la solution. Merci pour le retour. Passage en résolu