phylantrophy
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Bonjour,
Voici ma malencontreuse anecdote.
J'ai acheté un Galaxy S8 neuf couleur Orchidée. Lors du déballage j'ai remarqué des marques incrustée dans le métal . Cela ressemble tout bonnement a des coup et ils se trouve dans ces zones : une à côté du bouton d'allumage et une autre au niveau du port USB type C . Ils ont la forme de coup et de griffure mais en passant le doigt dessus la texture n'est pas rugueuse comme un coup ou une griffe occasionné par une chute on sent juste un très léger reliefs . A vrai dire je suis étonné lorsque j'ai remarqué ce défaut.
Est ce que quelqu'un à eu ce genre de problème ? est-ce un défaut de fabrication ?
C'est frustrant d'acheter un produit neuf et de voir cela , devrais je selon vous l'envoyer au SAV ? Sachant que je ne peux pas avoir d'échange contre un neuf ( SAV belge forfait mobile avec smartphone oblige ) ...
Merci d'avance pour vos réponses .
Voici ma malencontreuse anecdote.
J'ai acheté un Galaxy S8 neuf couleur Orchidée. Lors du déballage j'ai remarqué des marques incrustée dans le métal . Cela ressemble tout bonnement a des coup et ils se trouve dans ces zones : une à côté du bouton d'allumage et une autre au niveau du port USB type C . Ils ont la forme de coup et de griffure mais en passant le doigt dessus la texture n'est pas rugueuse comme un coup ou une griffe occasionné par une chute on sent juste un très léger reliefs . A vrai dire je suis étonné lorsque j'ai remarqué ce défaut.
Est ce que quelqu'un à eu ce genre de problème ? est-ce un défaut de fabrication ?
C'est frustrant d'acheter un produit neuf et de voir cela , devrais je selon vous l'envoyer au SAV ? Sachant que je ne peux pas avoir d'échange contre un neuf ( SAV belge forfait mobile avec smartphone oblige ) ...
Merci d'avance pour vos réponses .
