[RÉSOLU]desactiver les données avant la revente

[iloa835]

bonjour
pourriez vous s'il vous plait m'expliquer comment désactiver mes données sur mon samsung s7 avant de pouvoir le revendre
en effet, je n'arrive pas à manipuler cette fonction car il m'est demandé un mot de pass samsung, avec au dessus l'adresse de gmail.com
lorsque je reçois la réinitialisation de mon mot de passe par email, cela ne fonctionne pas non plus car il m'est indiqué que mon compte est bloqué
comment pouvoir se passer du mot de passe demandé pour pouvoir appliquer cette supression de mes données.
merci beaucoup de votre réponse

 

[Tekken]

Re: desactiver les données avant la revente

Bonsoir,
tu souhaite supprimer les données du téléphone c'est ça ?
si c'est le cas fait un full wipe (datas/cache/davilk) depuis le recovery, regarde ici comment faire

 

[iloa835]

Re: desactiver les données avant la revente

oui merci bien compris
c'est ce que j'ai fait, et maintenant sur l'écran j'ai "Downloading do not turn off target" est ce que c'est bon comme manipulation ? est cue mon smartphone est en train de se remettre à zéro

 

[iloa835]

Re: desactiver les données avant la revente

si oui, pendant combien de temps
et ensuite comment le faire repartir
merci pour toutes ces réponses
bon je me suis trompée et comment repartir car c'est bloqué

 

[Tekken]

Re: desactiver les données avant la revente

oui merci bien compris
c'est ce que j'ai fait, et maintenant sur l'écran j'ai "Downloading do not turn off target" est ce que c'est bon comme manipulation ? est cue mon smartphone est en train de se remettre à zéro

non la tu es en mode downloading, il faut etre en mode recovery, tu t'es trompé de bouton

P.S : attention aux doubles posts, ce n'est pas toléré, merci d'utiliser le bouton "Editer" :contrac:

 

[iloa835]

Re: desactiver les données avant la revente

Je me permets de faire réapparaître Ce message car je pense qu'il était illisible au-dessus
Effectivement je me suis trompé de bouton il est toujours sur l'erreur cité ci-dessus et maintenant il est bloqué
Comment faire pour le débloquer car maintenant ça fait un moment qu'il est comme ça
Merci pour votre réponse

 

[Membre supprimé 438334]

Re: desactiver les données avant la revente

Bonjour

Pour sortir du mode downloading, appuyer sur vol bas + power jusqu'au redémarrage du mobile .

Pour entrer en mode recovery ( pour faire les wipes) , mobile éteint, appuyer sur vol haut + home +power jusqu'au recovery et faire les wipes .

Bonne journée

 

[iloa835]

Re: desactiver les données avant la revente

Merci pour votre réponse tout commence par devenir claire
pourriez vous simplement me préciser le bouton power c:'"est celui sur le côté ou celui du bas -l'autreb bouton c'est le bouton supérieure ou celui du desssous
merci de bien vouloir excuser mon ignorance.
J'en à vous

 

[Membre supprimé 438334]

Re: desactiver les données avant la revente

Power c'est le bouton allumage/ extinction en haut à droite ( écran face à toi ).
Home c'est le bouton en bas sur le milieu du mobile ( touche emprunt ).

 

[iloa835]

Re: desactiver les données avant la revente

merci coyote m'en suis sortie - super comme expérience
j'ai fini par comprendre les manips - trop pressée j'y arrivais pas
merci beaucoup

 

[Tekken]

Re: desactiver les données avant la revente

Salut,
donc tu as bien réussi à faire tous les wipes et ton téléphone à redemarrer sur une demande de 1ere mise en service ?

 

[Membre supprimé 438334]

Re: desactiver les données avant la revente

Avec plaisir

Tu as réinitialisé ton mobile alors ?

 

[Tekken]

Re: desactiver les données avant la revente

Salut micka :hello:

tu n'as pas l'impression qu'on a posé la meme question sous 2 formes différentes :hehe: :hehe:

 

[iloa835]

Re: desactiver les données avant la revente

Oui j'ai réussi à réinitialiser mon téléphone
Il est reparti sur
Une demande de langue
une demande de mise en connexion et de carte Sim
Grand merci

 

[Membre supprimé 438334]

Re: desactiver les données avant la revente

Bonsoir

Merci du retour

Je passe ton sujet en résolu

Bonne soirée

@Cedric , désolé j'ai loupé la notif" de réponse au sujet.

Mdr oui , c'est à peu près la même question héhé, tu as été plus rapide que moi a répondre

 

[Tekken]

Salut micka
Pas de soucis, ça m'a juste fait sourire

 

[iloa835]

Juste un petit renseignement
Est-ce que cette manip et aussi valable pour un iPhone 7?
Merci

 

[Tekken]

Salut, tu peux en effet supprimer réinitialiser ton iPhone mais le redémarrage dans le recovery ne sera pas de la même façon.
Merci de créer ton propre post si tu as des problèmes

 

[iloa835]

merci pour la réponse
c'est ok pour un autre post
super les réponses sur ce forum

 

[Tekken]

De rien iloa835
L'entraide est le mettre mot du forum