[RESOLU] Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

[vlambrechts]

Bonjour,
suite à une mise à jour avec une rom officielle, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que lorsque que je téléphone, mon écran se coupe à l'approche de mon oreille... Normal jusque là mais ne se déverrouille pas lorsque je l'écarte de mon visage.
J'ai bien sûr reflasher la même rom, une autre et encore une autre... rien ne change.
j'ai vider le cache de l'appli "téléphone", le cache complet du GSM et encore rien. :?
Le capteur fonction car la luminosité de mon écran varie en fonction de l'éclairage...
Je suis perdu.
Merci d'avance

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Salut

Sujet déplacé dans Questions-réponses

Dans les paramètres de l'appli Appel, tu as activé la case "Désactiver l'écran pendant les appels"?

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Bonjour,
oui, je suis bien au courant. cette option est activée. mais l'écran avant se rallumait dès que mon gsm s'éloignait de mon visage.
Ici il rest noir. Il faut que je le déverrouille en appuyant sur la touche "Home"
Ce qui n'est pas normal

Salut

Sujet déplacé dans Questions-réponses

Dans les paramètres de l'appli Appel, tu as activé la case "Désactiver l'écran pendant les appels"?

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Ok.
Autre test : tape dans les appels *#0*# et va dans l'option Sensor, puis Proximity sensor.
Si les variables bougent, c'est bon signe, sinon, il y a une panne matérielle.

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Ok j'essaye de suite

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Les paramètres changent et lorsque je passe mon doigt devant le capteur, l'écran passe vert et vibre en continu même une fois mon doigt enlevé

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Donc il fonctionne bien. Pas de panne matérielle.
Il ne reste que le wipe data à tester, puisque tu as fait le cache

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Hé? ?? Je vais perdre toutes mes applis?

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

fais bien tes sauvegardes avant. tu peux utiliser helium, qui fait d'excellentes sauvegardes.

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Ok merci.
Je le fais et je donnerai le résultat.

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Ca marche, j'attends ton retour

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Rrrr tout perdu, tout réinstallé et même résultat...
Peut être un bug dans les dernières versions?

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Zut. Désolé
Et si tu désactives le capteur dans les paramètres d'appels?

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Zut. Désolé
Et si tu désactives le capteur dans les paramètres d'appels?

Si je désactive, l'écran ne se coupe pas mais c'est ennuyant aussi...

pour le test des capteurs *#0*#
Proximity passe de 0 à 1 et reste bloqué à 1??? :?:
ADC, varie en en fonction de la proximité du capteur
TSP color ID rest à 10
Ofset 0 reste fix
Hight THD 60 reste fix
Low THD 45 reste fix

leur4:

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Bon, pour info!
en lisant les commentaires d'autres personnes,... J'ai nettoyé mon capteur...
ça fonctionne mais pas longtemps
Est ce qu'il est possible que des saleté soient passées à l'intérieur? pourtant mon Gsm n'a que quelques mois et j'en prend fort soin.
Bizarre quand même

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

C'est ppssible en effet. Mais au vu des retours du test mode, j'ai peur qu'il soit en fin de vie

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

C'est ppssible en effet. Mais au vu des retours du test mode, j'ai peur qu'il soit en fin de vie

Vraiment bizarre car il n'est pas vieux du tout...
Je vais voir pour un SAV :evil:

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Tiens moi au jus. Bonne chance

 

[vlambrechts]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Aussi tôt dit aussi tôt fait... Réparé par le technicien du magasin où je l'ai acheté.
10 minutes top chrono => remplacement du capteur de proximité.

Suite à une chute du Gsm, le capteur avait peut être bougé...
Résultat: Nickel.
Merci pour ton aide ça m'a bien aiguillé sur le problème. :super:

 

[Tardis]

Re: Ecran ne se déverrouille pas pendant appel

Avec plaisir. Content que le problème soit aussi vite résolu

 

[nogit]

Salut
Je viens d'avoir le même souci et fouillant sur le net je me suis décidé a demonter mon s4 (pas envie d'attendre 3 semaines pour récupérer mon tel...) j'ai légèrement soulevé le capteur de proximité et nettoyé avec un coton tige... il y avait un bon paquet de poussière^^
Remonté puis tout marche pour le mieux
Au passage jai également trouvé un cheveux... le mien ou celui de Mr Chang??
Voilà si ca peut servir a D'autres
@+

 

[Tardis]

Merci pour le retour

 

[orb42]

moi aussi depuis quelques semaines même probleme. J'ai suivi ce tuto pour le demontage et nettoyage du capteur (temps: 20mn pour un newbee, 10mn pour habitués):

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pas besoin de sortir la carte mere. Juste debrancher la nappe du capteur ensuite sortir le cache metallique et soulever delicatement le capteur.
il est important de soulever le capteur dans son logement car c'est bien dedans que s'amoncelle la poussiere. j'ai nettoyé avec un petit pinceau semi rigide puis avec souflette et en souflant. J'en ai profité pour souffler le reste de l'appareil dans les moindres recoins et ensuite ca marche!