B
Benoit68920
Membre
- Inscrit
- 8 Février 2018
- Messages
- 3
- Points
- 3
- #1
Bonjour à tous,
je vous sollicite car je n'ai plus aucune idée concernant mon problème.
Je dispose d'un galaxy s6 bourré de photos souvenirs qui n'ont bien évidemment jamais été sauvegardées...
l'écran + LCD est HS (tactile et affichage).
Je suis tombé sur le site de Fonepaw, un logiciel permettant à priori de récupérer des données sur des mobiles endommagés tel que le mien.
Mais voila, une fois le logiciel lancé, le modèle de téléphone rentré dedans il indique la marche à suivre pour passer le téléphone en download mode.
Je clique alors sur lancer, la il y a un compte à rebours de 10 seconde pendant lesquelles je dois resté appuyé sur le bouton power, puis 5 secondes sur power + home + volume down, puis 5 secondes sur volume up.
Mais une fois tout cela terminé il ne détecte pas mon téléphone en mode download et me propose de recommencer. Je ne peux même pas vérifier si mon téléphone est en mode download.
(à savoir que j'ai également auparavant essayé de le passer en recovery mode).
J'ai essayé l'outil Samsung 300k tool, d'après lui le téléphone est en mode download lorsque je le lance, mais Fonepaw en dit le contraire.
Il faut absolument que je récupère ces photos.
Je vous remercie de votre aide.
EDIT: j'ai essayé avec un galaxy s6 fonctionnel (également protégé par un code de dévérouillage, et la tout fonctionne, aucun problème pour accéder au mode download...
je vous sollicite car je n'ai plus aucune idée concernant mon problème.
Je dispose d'un galaxy s6 bourré de photos souvenirs qui n'ont bien évidemment jamais été sauvegardées...
l'écran + LCD est HS (tactile et affichage).
Je suis tombé sur le site de Fonepaw, un logiciel permettant à priori de récupérer des données sur des mobiles endommagés tel que le mien.
Mais voila, une fois le logiciel lancé, le modèle de téléphone rentré dedans il indique la marche à suivre pour passer le téléphone en download mode.
Je clique alors sur lancer, la il y a un compte à rebours de 10 seconde pendant lesquelles je dois resté appuyé sur le bouton power, puis 5 secondes sur power + home + volume down, puis 5 secondes sur volume up.
Mais une fois tout cela terminé il ne détecte pas mon téléphone en mode download et me propose de recommencer. Je ne peux même pas vérifier si mon téléphone est en mode download.
(à savoir que j'ai également auparavant essayé de le passer en recovery mode).
J'ai essayé l'outil Samsung 300k tool, d'après lui le téléphone est en mode download lorsque je le lance, mais Fonepaw en dit le contraire.
Il faut absolument que je récupère ces photos.
Je vous remercie de votre aide.
EDIT: j'ai essayé avec un galaxy s6 fonctionnel (également protégé par un code de dévérouillage, et la tout fonctionne, aucun problème pour accéder au mode download...