[RESOLU] Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

[xDAML]

Bonjour,
J'ai récupéré un Huawei P8 Lite qui ne démarre pas. Pas de logo Huawei, rien. En le branchant, la led clignote tantot vert, tantot rouge...Puis s'éteint. En le connectant à l'ordinateur, il détecte un périphérique dès que la LED s'éteint, mais ne trouve pas de pilotes.
Je vous ai résumé ce que je savais. Si quelqu'un pouvais m'aider, je vous en remercie d'avance

 

[Dan025]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

Bonjour,

S'il ne démarre pas, il vaut mieux faire un passage par la case SAV, car il doit peut-être, être encore sous garantie.
sous réserve d'avoir une facture d'achat.

Cdt
Dan025

 

[xDAML]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

Je ne crois pas qu'il soit encore sous garantie, ca fais un an ou deux qu'on l'a

 

[Dan025]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

2 ans de garantie par défaut.

Contactez le SAV Huawei :

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Et ensuite il faut l'envoyer dans un centre PSM:

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Je l'ai déjà fait.

Cdt Fangio

 

[xDAML]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

D'accord. Après, il faut voir si ma famille peut mettre des sous dedans. Merci

 

[Dan025]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

Bonjour,

S'il est garantie et qu'il n'es pas tombé dans l'eau, tout est gratuit, réparations envoi et retours.

Cdt

 

[xDAML]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

D'accord, on va voir pour l'emmener en boutique de toute façon

 

[xDAML]

Re: Huawei P8 Lite qui ne veut rien savoir

Bon, le téléphone est resté à la boutique, il est fichu. Il s'agit de la carte mère

 

[Dan025]

Et la garantie ne fonctionne pas ? étonnant...