[Résolu] Journal des appels vide

[betacorne]

Bonjour à tous,

Depuis peu, je constate que le journal des appels est vide. Seul un n° de temps en temps y figure et disparait vite fait !

Qui peut me suggérer une opération pour rétablir ce journal ?

Merci d'avance.

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

bonjour
essaye dans un 1er temps tout simplement de supprimer cache + données de ton applications "telephone" depuis le "gestionnaire d'applications"

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Salut Tekken,

Fait, mais sans que le problème ne soit résolu.

J'ai observé ceci : en appelant mon smartphone, le numéro de l'appelant s'inscrit, mais disparait après 1 ou 2 min. Si j’appelle de nouveau, le numéro inscrit brièvement, s'efface par un deuxième appel venant d'un second téléphone, puis disparait lui-même après 1 pou 2 minutes.

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Re,

Je crois que je sais d'où vient le problème. J'ai téléchargé une autre application de gestion des contacts et à l'ouverture, cette appli. récupère mes contacts sur Google, mais me signale qu'il n'y a pas de journal sauvegardé sur Google.

Que faire ?

 

[mario53]

Re: Journal des appels vide

Bonsoir

Essaye de la désinstaller.
Évite les doubles post, pense à utiliser le bouton "Editer".

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

Salut mario
il ne vas pas désinstaller son application système "telephone" ou "contacts" :?
pour le double posts, c'est 2 jours après ça peut passer encore

 

[mario53]

Re: Journal des appels vide

Salut mario
il ne vas pas désinstaller son application système "telephone" ou "contacts" :?
pour le double posts, c'est 2 jours après ça peut passer encore

Salut Cedric

Il dit qu'il a installé une autre application Contact !
Et pourtant je le sais pour les doubles post ! :happy1:

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

oui mais le probleme était présent bien avant l'installation de cette 2eme application

 

[mario53]

Re: Journal des appels vide

oui mais le probleme était présent bien avant l'installation de cette 2eme application

Effectivement, mais je comprend pas pourquoi l'application va chercher les contacts sur le compte Google !

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

bah elle synchronise à la connexion, c'est logique

 

[mario53]

Re: Journal des appels vide

bah elle synchronise à la connexion, c'est logique

Ah bon, mais pourquoi devoir se connecter si tu as tes contacts sur ton téléphone ? Appart consommer pour rien ! Je n'utilise pas tous se qui es google (excepté le playstore). Fini le hors sujet.

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

bah elle synchronise à la connexion, c'est logique

Ah bon, mais pourquoi devoir se connecter si tu as tes contacts sur ton téléphone ? Appart consommer pour rien ! Je n'utilise pas tous se qui es google (excepté le playstore). Fini le hors sujet.

la synchronisation est utile en cas de bug du téléphone pour eviter de perdre tes contacts, tout comme tu le ferais pour tes données :wink:

 

[mario53]

Re: Journal des appels vide

la synchronisation est utile en cas de bug du téléphone pour eviter de perdre tes contacts, tout comme tu le ferais pour tes données :wink:

Tous mes contacts sont sur la carte sim, j'ai fais une sauvegarde sur la carte sd et sur le cloud Samsung, je pense que je suis paré de ce côté.

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Yes, tekken.

Mais j'ai parlé un peu vite. Si la 2e appli. trouve un journal vide chez Google, c'est que mon appli contacts a aussi un journal vide. Ce qui a été sauvegardé, c'est un journal vide.

J'ai appelé mon smartphone. Aussi bien sur la 1ère appli que la seconde, le journal se vide après 2 ou 3 minutes. Caramba.

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

peut etre devrait tu tester un reset usine :roll:

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Ben m..... Je risque de perdre bien d’autres choses pire que le journal des contacts.

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

bah oui il faut forcement tout sauvegarder avant un reset car toutes les données sont supprimées :wink:

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Est-ce qu'il est possible de trouver quelque-part l'application contacts d'origine ?

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

pour ça il faudrait que quelqu'un l'extrait de son LG G2 :roll:

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Reset fait ! Merci à tous de votre aide.

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

salut
ok et du coup ça refonctionne ?

 

[betacorne]

Re: Journal des appels vide

Yes !

 

[Tekken]

Re: Journal des appels vide

Parfait
je passe donc ton post en Résolu

 

[betacorne]

Je l'aurais bien fait moi-même, mais je voyais pas où !

 

[Tekken]

il faut tout simplement éditer le tout 1er message et mettre [Résolu] à gauche du titre
si tu ne sais pas comment faire regarde ici pour la prochaine fois : editer-un-post-sur-le-forum-t166958.html :wink: