[RESOLU]Problème d'image en arrière plan

[darkrider64]

Bonjour, j'ai un petit soucis sur mon samsung note 4 il y'a une image fixe en arrière plan ( je pense que c'est une appli) pas trop visible sauf quand je suis dans une appli ou dans les paramètres dans lequel le fond est blanc l'image derrière ressort pas mal ( comme le pb des télés écran plasma qd une image crame la dalle et reste tout le tps)

Auriez vous une réponse à ce problème?

 

[Flambyby]

Re: Problème d'image en arrière plan

hello

tu pourrais poster un screen shoot du problème pour mieux se rendre compte

j'ai peur que ca soit un problème matérielle si le redémarrage n'y change rien

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

en faisant un screenshot tu ne le vois pas. je vais essayer en prenant un photo

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

[/url][/img]

mis a part la barre de tache de l'application ouverte on voit nettement des colonne en fond.

 

[dug30]

Re: Problème d'image en arrière plan

Perso je vois rien.. je comprends pas bien le soucis??

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Perso je vois rien.. je comprends pas bien le soucis??

quand tu agrandi la photo tu apercevra en dessous de la barre de "paint" tout en haut des colonnes verticales (très peu visible sur la photo mais en vrais beaucoup plus).

 

[Flambyby]

Re: Problème d'image en arrière plan

effectivement je vois les colonnes..c'est arrivé comme ca du jour au lendemain ? un choc ? une exposition a de l'eau?

plusieurs redémarrage ne donne rien ?

tape ce code *#0*# dans le telephone et clique sur red green et blue ...tu vois toujours les colonnes ?

essaye ceci

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[dug30]

Re: Problème d'image en arrière plan

Je me suis permis de retoucher ta photo sous photoshop..
Pour accentuer le contraste:

Bizarre on dirait des icones ou un agenda..
Ca sent le bug hardware pour moi aussi..

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

le problème étant que je viens d'acheter le téléphone et que je l'ai reçu à midi. très bien emballer rien a dire. le téléphone à un petit accroc juste a coté du stylet mais ca je le savais c'est pour cela que j'ai demandé des photos de l'écran allumé à l'ancien propriétaire mais bon y'en avais pas avec des fonds totalement blanc. j'ai eu la personne et il me dit qu'il n'avait rien remarqué de grave et accepte de le reprendre. pensez vous qu'en flashant le tel y'a possibilité de faire quelque chose ou pour vous c'est matériel?

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Je me suis permis de retoucher ta photo sous photoshop..
Pour accentuer le contraste:

Bizarre on dirait des icones ou un agenda..
Ca sent le bug hardware pour moi aussi..

Peux-tu m'envoyer la photo que je la fasse suivre à l'ancien proprio stp?

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

effectivement je vois les colonnes..c'est arrivé comme ca du jour au lendemain ? un choc ? une exposition a de l'eau?

plusieurs redémarrage ne donne rien ?

tape ce code *#0*# dans le telephone et clique sur red green et blue ...tu vois toujours les colonnes ?

essaye ceci

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En vert et en bleu j'ai toujours le problème de colonne

je viens de balancer ton appli combien de tps dois-je la laisser?

 

[Flambyby]

Re: Problème d'image en arrière plan

si il accepte de le reprendre ne prend pas de risque
ne te lance pas dans des flashs etc

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

si il accepte de le reprendre ne prend pas de risque
ne te lance pas dans des flashs etc

Combien de tps je dois laisser tourner ton appli?

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Problème d'image en arrière plan

Bonsoir à tous

Je suis d'avis aussi de ne pas s'aventurer avec un phone qui a ce soucis . Ça sent la panne hardware ( mais on peut se tromper ! )

 

[dug30]

Re: Problème d'image en arrière plan

Je me suis permis de retoucher ta photo sous photoshop..
Pour accentuer le contraste:

Bizarre on dirait des icones ou un agenda..
Ca sent le bug hardware pour moi aussi..

Peux-tu m'envoyer la photo que je la fasse suivre à l'ancien proprio stp?

Il te suffit de faire un clic droit enregistrer sous

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Est-ce que ça peut être pris en garantie?

 

[dug30]

Re: Problème d'image en arrière plan

Est-ce que ça peut être pris en garantie?

S'il est encore sous garantie tente tu verras bien

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Est-ce que ça peut être pris en garantie?

S'il est encore sous garantie tente tu verras bien

Le problème c'est que je n'ai pas la facture c'est celui qui me l'a vendu qui l'a et vu qu'hier le débat étais plus que "houleux" et qu'il me disait limite que c'est moi qui avait installé une appli qui a fais bugué le tel je pense que c'est mal barré pour le litige à l'amiable au final. Quand au problème de hardware que vous me disiez ça peut ce régler comment ce genre de chose (si c'est faisable)? Désolé je suis novice dans ce domaine.

 

[dug30]

Re: Problème d'image en arrière plan

Regarde dans les tutos il y en a un pour réinstaller le note 4 proprement. Suis le tutoriel à la lettre , si la reinstallion ne change rien, c'est un soucis matériel. Et il y aura pas grand chose à faire.

Tu aurais du exiger la facture quand tu as acheter le tel. Sans la facture, pas de garantie.

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Problème d'image en arrière plan

Salut

Tu aurais dû avoir la facture avec le phone non ? Ou alors il ne l'a pas !?

Dans tous les cas, niveau hardware ne se réglera qu'en centre de réparation , nous ne pourrons rien pour toi sur le forum .


Edi : salut dug

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Salut

Tu aurais dû avoir la facture avec le phone non ? Ou alors il ne l'a pas !?

Dans tous les cas, niveau hardware ne se réglera qu'en centre de réparation , nous ne pourrons rien pour toi sur le forum .


Edi : salut dug

Merci pour vos réponse, je vais essayer de récupérer la facture ou voir en centre de réparation. Merci encore

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Problème d'image en arrière plan

Bon courage

Tiens nous au jus si tu veux

Bonne journée

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Bon courage

Tiens nous au jus si tu veux

Bonne journée

Après avoir récupéré la facture j'ai appelé samsung pour expliquer le problème et il m'ont demandé de leur retourner le téléphone avec copie de la facture. Ils vont faire un diagnostic, si problème d'écran sûrement remplacement sous garantie sinon ils me font payer 20€ le diagnostic . il m'ont dis aussi que si c'est à cause de l'oxydation ba c'est mort pour la garantie si le téléphone est en mauvais état aussi ( ça s'est compréhensible )

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Bonsoir, J'ai enfin reçu le téléphone, une rupture mondiale d'écran selon Samsung serait à l'origine de cette attente. Enfin bref l'écran complet à été changé et tout est rentré dans l'ordre. En attendant de le recevoir j'ai pu tester le blackberry PRIV et bah grande surprise de ce 1er téléphone sous android, certes une finition un peu en deçà de se que proposait BB mais pour l'usage que j'en fais je pense revendre le Note 4. En tout cas merci pour vos conseils.

 

[Membre supprimé 438334]

Re: Problème d'image en arrière plan

Bonsoir

OK super alors .

Merci du retour et désolé de ne pas avoir répondu au post #23 , j'ai dû le louper :/

Bonne soirée

 

[darkrider64]

Re: Problème d'image en arrière plan

Bonsoir

OK super alors .

Merci du retour et désolé de ne pas avoir répondu au post #23 , j'ai dû le louper :/

Bonne soirée

pas de PB

 

[xacefix]

jai le meme soucis sur un note edge mais renitialisation aucun effet il est toujours present jai reflasher le firmware avec odin apres un factory reset depuis le recovery et il est toujours present le probleme

 

[ccazerty]

Bonjour, j'ai le même problème sur un galaxy s7, mais ce n'est vraiment pas très gênant, juste en haut de l'écran quand il est très blanc, j'ai un résidu d'image d'une appli de l'ancien propriétaire.
Ma question est donc : est-ce que ce genre de problème de hardware peut d'empirer avec le temps ? Car si ça reste à ce niveau là, je ça ne me gêne pas...

 

[Alex-I]

Bonjour, j'ai comme téléphone un Samsung Galaxy j7 prime, et comme dans le sujet lorsque je suis dans une application à fond sombre j'aperçois les contours de l'application Instagram... Je voit bien le bas et la barre de notification. Quelqu'un pourrait m'aider et me dire de quoi ça peut venir svp.?

 

[leboss974]

salut a tous je deterre le post moi aussi j'ai ce fameux clavier en fond d'ecran on le voit a peine mais c'est chiant sur mon note 4.....c'est un probleme d'ecran j'ai essayer de faire tous les manip logiciel mais rien a faire il reste la....si quelqu'un c'est comment enlever merci de me de le dire

 

[MIKATH]

Bonsoir

Si c'est un phénomène dit burn in, ton écran restera marqué à vie.

Tu as tout fait, cad, réinitialiser ?