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Zouli
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Bonjour tout le monde un souci avec mon S6+ alors que je faisais des photos tout en écoutant de la musique l'écran s'est bloquée et la musique à fait comme un cd rayé pendant une vingtaine de secondes puis c'est éteint s'est rallumé et depuis il est extrêmement lent pour ouvrir par exemple l'application Google il met au moins 2 ou 3 minutes alors quand je veux écrire sur le clavier juste une lettre le clavier se bloque et quand je veux faire défiler par exemple les photos c'est avec une lenteur extrême alors avant de passer par le SAV il y a peut-être quelque chose que je peux faire je n'ai pas restaurer je n'ai rien fait de ce côté-là alors à votre avis quel et la solution ? Merci