[RÉSOLU]S7 s'est eteint impossible de le rallumer

[KERSOYANN]

Bonjour, ai acheté mon S7 il y a 5mois neuf, aucun problème avec ! Et aujourdhui alors que j'etais en ligne il s'est éteint et impossible de le rallumer. je l'ai mis en charge rien non plus aucun bip aucun affichage ... il est sous garantie mais ai peur de perdre toutes mes fichiers ... Quelqu'un aurai un tuyau ???
Merci d'avance

 

[Membre supprimé 438334]

Re: S7 s'est eteint impossible de le rallumer

Salut

Laisse le reposer un peu et appuies sur vol bas + power jusqu'à ce que tu vois l'écran réagir ( 15 secondes maximum ) . S'il ne réagit pas , passe le au SAV . On ne pourra rien faire de spécial et en plus il est garantie donc autant en profiter maintenant .

 

[KERSOYANN]

Re: S7 s'est eteint impossible de le rallumer

Effectivement, il s'est allumé de nouveau en faisant la manipulation préconisée. Je suis tombé sur un ecran bleu m'indiquant une install d'OS ???? que j'ai décliné dans le doute. Ca parle à quelqu'un ?
Il fonctionne de nouveau mais bizarre !
Merci

 

[Membre supprimé 438334]

Re: S7 s'est eteint impossible de le rallumer

Salut

Tu es resté appuyé trop longtemps et tu as dû appuyé sur la touche home aussi non ? ce qui fait que tu es entré dans le mode download, rien de grave s'il a redémarré

 

[KERSOYANN]

Re: S7 s'est eteint impossible de le rallumer

oui, c'est cela ! ok merci de ta réponse.
Bonne journée !

 

[Membre supprimé 438334]

Re: S7 s'est eteint impossible de le rallumer

D'accord, ça explique le mode download donc

Bonne continuation

A+