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Félix Baudry
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Bonjour à tous,
Voilà je rencontre un problème sur mon samsung galaxy ace. Ce matin je me suis connecté pour mettre de la musique sur le logiciel samsung kies. le logiciel samsung kies me propose de mettre à jour le logiciel de mon mobile. J’accepte sans problème. Sauf que depuis la MAJ ne s'est pas complètement faite suite à un problème de périphérique et le portable a planté. Je vois lors que j'allume mon mobile un écran d'ordinateur relié en pointillé avec un mobile et au milieu le panneau de signalisation danger.
Je suis vraiment déçu car j'ai acheté ce portable garantie sur le site orange.fr. J'appelle donc le SAV Ornage qui me propose de faire quelques manipulations en vain. De plus le service me propose de renvoyer le mobile contre un plus anciens. C'est vraiment bizarre en gros je ne pourrai récupérer ce mobile. J'ai donc l'intention d'aller au pire dans un magasin. Car échanger mon samsung ace contre un plus ancien non merci.
J'ai essayé de faire un hard reset bouton + volume avec bouton marche/arrêt et bouton home. Je me retrouve avec comme écran: Emergency Dload Mode (ARM9 mode) et le logo samsung en dessous après rien. J'arrive aussi a avoir parfois en faisant des manipulations le mot: downloading en jaune. Cela m'embête de renvoyer le mobile. Quelle est donc la manipluation que je peux faire sachant que j'aimerai bien garder le Rom Orange. Faut'il flasher desimlocker rebooter....? Desolé je n'y connais pas trop. EN attendant votre réponse avant que je fasse une mauvaise manipulation :lol:
Voilà je rencontre un problème sur mon samsung galaxy ace. Ce matin je me suis connecté pour mettre de la musique sur le logiciel samsung kies. le logiciel samsung kies me propose de mettre à jour le logiciel de mon mobile. J’accepte sans problème. Sauf que depuis la MAJ ne s'est pas complètement faite suite à un problème de périphérique et le portable a planté. Je vois lors que j'allume mon mobile un écran d'ordinateur relié en pointillé avec un mobile et au milieu le panneau de signalisation danger.
Je suis vraiment déçu car j'ai acheté ce portable garantie sur le site orange.fr. J'appelle donc le SAV Ornage qui me propose de faire quelques manipulations en vain. De plus le service me propose de renvoyer le mobile contre un plus anciens. C'est vraiment bizarre en gros je ne pourrai récupérer ce mobile. J'ai donc l'intention d'aller au pire dans un magasin. Car échanger mon samsung ace contre un plus ancien non merci.
J'ai essayé de faire un hard reset bouton + volume avec bouton marche/arrêt et bouton home. Je me retrouve avec comme écran: Emergency Dload Mode (ARM9 mode) et le logo samsung en dessous après rien. J'arrive aussi a avoir parfois en faisant des manipulations le mot: downloading en jaune. Cela m'embête de renvoyer le mobile. Quelle est donc la manipluation que je peux faire sachant que j'aimerai bien garder le Rom Orange. Faut'il flasher desimlocker rebooter....? Desolé je n'y connais pas trop. EN attendant votre réponse avant que je fasse une mauvaise manipulation :lol:
