[RÉSOLU] Supprimer Empreinte Digitale

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Ayanad

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  • #1
Bonjour tout le monde.

Je possède donc un S5 Sm G900 F, voulant essayer bêtement la fonction de verrouillage par emprunte, je souhaite la supprimer parce que pas pratique du tout pour différentes raisons ( Moto voiture course a pied....j en passe ...)
Je me rends donc dans les paramètres je supprime les 2 dernières empruntes qui se suppriment sans difficulté et qd j arrive a la principale, on me dit : Impossible d annuler l enregistrement , les empruntes sont actuellement définies comme méthode de verrouillage d écran pour au moins l une des fonctions suivantes : Crypter l appareil, exchange activesync

je précise qu a part avoir posé mon emprunte je n avais pas d autre moyen de verrouillage, je ne faisais que glisser mon doigt pour déverrouiller. je n ai pas cherché a crypter quoi que se soit non plus..

Y a til un moyen pour supprimer ce verrouillage ?
Merci d avance.
 
inadij.18

inadij.18

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  • #2
Re: Supprimer Empreinte Digitale

Salut
Tu vas dans paramètres/Ecran de verrouillage/Déverrouillage de l'écran et tu choisis un autre mode de déverrouillage,il te sera demandé de passer par le déverrouillage par empreinte la première fois.
Ceci étant pour changer de mode de déverrouillage;si tu veux supprimer l'empreinte enregistrée un wipe data peut faire l'affaire mais tu y perdras toutes tes données.
 
A

Ayanad

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  • #3
Re: Supprimer Empreinte Digitale

Merci de ta reponse Elmos
je viens d effectuer cette opération mais le mode par glissement n est pas accessible : désactivé par l administrateur la politique de cryptage ou le stockage des informations d identification.
As tu une solution ?
merci d avance
 
A

Anonymous

  • #4
Re: Supprimer Empreinte Digitale

Bonsoir,

Si tu as un compte Exchange (genre : une messagerie professionnelle) configurée sur ton Android, pas impossible qu'il faille le supprimer avant de pouvoir faire ce changement puis de la reconfigurer après. Les serveurs Exchange imposent une politique de sécurité quand on configure une messagerie (cette politique étant définie par les administrateurs de la messagerie).

Tu n'avais pas configuré l'authentification par empreinte dès le début de l'utilisation du smartphone ? parce que si oui, pas impossible que la clef d'encryptage des data du smartphone soit liée à l'empreinte et dans ce cas je vois mal comment tu vas t'en sortir sans un reset usine :/
Bon, maintenant je ne suis vraiment pas un spécialiste Samsung, à prendre avec des pincettes.
 
A

Ayanad

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  • #5
Re: Supprimer Empreinte Digitale

Merci coredump
J ai juste l appli orange pour mes mails.
Crois tu qu il faille la supprimer?

non je ne l ai pas fais de suite....
je l ai fais par cuiosite bien apres l achat neuf.
 
A

Ayanad

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  • #6
Re: Supprimer Empreinte Digitale

Super coredump
j ai desinstaller mon appli orange et supprimer mon compte puis redemarrer
j ai ensuite pus retirer l emprunte restante et l appareil s est automatiquement remis sur le mode par glissement
Un grand Merci a vous deux vous me retirez une sacrée epine du pied !
 
inadij.18

inadij.18

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  • #7
Re: Supprimer Empreinte Digitale

Avec plaisir :wink:
Merci surtout à coredump :super:
 

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