[RÉSOLU] Téléphone bloqué sur logo GN2, mode recovery inaccessible, etc..

[Cladsama]

Problème résolu et post édité pour plus de clarté :

Salut à tous!

P r o b l è m e :
- GN2 inutilisable,
- reste bloqué au démarrage sur le logo Samsung GN2 GT-N7100,
- reste bloqué sur le chargement de la batterie et n'affiche pas de chargement,
- mode recovery inaccessible!
- mode download fonctionnel,
- PC et Odin qui ne détecte pas le GN2,
- si détecté : Failed! There is no PIT partition quand manipulation avec Odin.

Message affiché sur la page Download.

ODIN MODE
PRODUCT NAME:
CUSTOME BINARY DOWNLOAD : No
CURRENT BINARY : Samsung Official
SYSTEM STATUS : Custom

P r o b l è m e - s i m i l a i r e :
gs3-bloque-sur-logo-samsung-t35048.html



S o l u t i o n s :
- aucune solution trouvé sur internet,
- retour SAV.

Téléphone laissé au SAV de Darty le 09/04/2013 et récupéré le 25/04/2013.
Garantie prolongée de 21 jours.

Rapport d'intervention

Défauts constatés :
120- Connecteur I/O défectueux
715- Pb logiciel / impossible à devérouiller

Notre intervention a consisté en :
Démontage
Réparation
Remontage
Test et vérification complète

Travaux effectués :
1~2~FMW - Mise à niveau logiciel
N~A~SET - Remplacement carte logique / carte mère
N~A~SET - Remplacement module
N~A~SET - Remplacement vis

Merci à tout ceux qui se sont donné la peine de m'aider et de me répondre.
Téléphone comme neuf, content de revoir mon petit bijou!!! :lol:

 

[titoucha]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Si tu as accès au mode download il y a toujours de l'espoir, as tu un recovery custom installé?

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Non, je ne pense pas. Finalement, il me semble que la seule chose que j'ai fais c'est de rooter mon téléphone.
(la dernière fois que j'ai installé une rom officielle c'était avec mon GS2)

Edit : Je remarque que la lumière de proximité (la rouge) clignote 1 fois lorsque j'allume le téléphone.

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Essaye toujours volume bas home power

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Essaye toujours volume bas home power

Justement, ça fonctionne mais je me demande à quoi bon ça va servir si je ne peux pas connecter le téléphone sur mon pc. Si j'appui sur Volume up pour continuer, il m'affiche :

ODIN MODE
PRODUCT NAME:
CUSTOME BINARY DOWNLOAD : No
CURRENT BINARY : Samsung Official
SYSTEM STATUS : Custom

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

quand tu ouvre odin pc essaye de le brancher pour voir si li est reconnu

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Mon ordinateur et Odin reconnaissent son téléphone mais pas le mien quelque soit le cable USB, le sien ou le mien.

Malheureusement non.

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

A tu le CWM d'installer ( le Débogege USB n'a pas du ètre activer sur ton GN2 ses pour cela qu'il n'ai pas reconnu .

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Non, rien du tout. :?

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Oui difficile a dire moi je pense retour SAV mais peut ètre une solution pourrai survenir dans la soirée ; Pour ce qui est du Root a se stade la il auront pas le temps de voir quoique ce soit

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

ODIN MODE
PRODUCT NAME:
CUSTOME BINARY DOWNLOAD : No
CURRENT BINARY : Samsung Official
SYSTEM STATUS : Custom

Mais ils peuvent voir le system status Custom. C'est pas Official normalement?

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Ton statut et normal le compteur a zéro , si tu sait le nombre de GN1 qui sont partit en réparation au début pour un problème ou un autre essaye cet nuit tu enlève la batterie puis tu voie demain si le problème persiste au SAV

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Le compteur à zéro?

Sinon, en comparant avec le téléphone de ma copine avec le mien, c'est bien Official à la place de Custom dans System Status. Qu'en pensez vous pour le retour SAV? :?

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

De toute façon s'est un risque a prendre tu n'aura pas trop le choix faut y croire .

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Le choix, j'ai le sentiment de ne pas en avoir du tout.. Mais va bien falloir essayer. :twisted:

 

[ludo55]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Salut, regarde en bas de la page c'est peut étre ta solution http://www.phonandroid.com/forum/mon-s2-ne-demarre-plus-besoin-d-aide-t25334.html

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Oulala! J'ai essayé et Odin détecte bien le téléphone à présent! Je vous donne la solution d'ici peu si tout rentre dans l'ordre. Maintenant, faut que je DL la dernière rom officielle (et ça va être long sans compte premium...).

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Superbe si sa rentre dans l'ordre

 

[ludo55]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Et avec un peu de chance tu n'aura pas perdu tes données.

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Piqûre de rappel :
- GN2 inutilisable,
- reste bloqué au démarrage sur le logo Samsung GN2 GT-N7100,
- reste bloqué sur le chargement de la batterie,
- mode recovery inaccessible!
- mode download fonctionnel,
- PC et Odin qui ne détecte pas mon GN2 mais celui de ma copine oui.

Finalement, j'ai lancé mon GN2 en mode download puis connecté par USB à ce moment là. Mon PC à installer des drivers inconnu, Odin a enfin détecté le téléphone, par contre, aucun accès au téléphone via Windows. Impossible de faire une quelconque manipulation comme l'installation d'une rom, seul et unique résultat : Failed! There is no PIT partition.

J'ai trouvé une personne sur le forum qui avait le même problème que moi mais sur GS3! http://www.phonandroid.com/forum/gs3-bloque-sur-logo-samsung
Tout comme lui, une unique solution : retour SAV!
(en espérant que le fait que le SYSTEM STATUS : Custom ne me soit pas défavorable..)

Résultat des courses :
- je vais devoir attendre jusqu'à la fin du mois la réparation de mon téléphone,
- je me retrouve avec un vieux samsung SGH-E250i lol..

Je vous ferais part de la suite de mes malheureuses aventures!
En espérant me le faire rembourser ou échanger par un neuf hi hi.. tongue

 

[Geodroid]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Là faut pas trop en demander .
Mon Note2 s'est bloqué aussi sur le 1er écran ,3 semaines après sa venue au foyer.
J'ai l'impression que ce sont un peu des grands fragiles ces Note2 (comparé a mon vieil I9000) .
Plus c'est grand , plus c'est sophistiqué ,plus c'est chochotte.
Ils s'enruhmes plus facilement peut etre

faut dire que je l'avais peut etre un peu aidé ,maniére de voir ce qu'il avait dans les tripes ce grand dadet mais cependant non rooté.

Bref ,je suis allé queue basse et oreilles pendantes au Sav darty ,je me suis fait un peu de mourron avant et ,finalement je me suis dit ,si Odin ,les 3 boutons etc ne peuvent rien ,il ne vont pas passer des semaines d'acharnement therapeutique a vouloir le faire revenir de la mort.
S'ils arrivent a remplacer toute la tripaille interne (cœur et cerveau avec) ,ils ne vont pas passer une jeunesse la dessus.

En final ,Ils y sont arrivés (a lui rentrer dedans) .
Je n'ai pas eu un autre NOTE et en fait je ne cherchais pas mais ils ont tout vidé et tout rempli a neuf ,y compris avec une version de Rom non sujette a mort subite (en théorie) .

Au bout de presque 3 semaines ,il m'est revenu à neuf avec 24 jours de prolongation de garantie.
La suite des aventures est a ecrire avec cependant à la clé ,le sentiment que je vais hésiter a le rooter tant qu'il est sous garantie car m'a l'air un peu fragile ,le grand ! :lol:

 

[steveewen972]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

bonjour a tous et a toutes!!!!

voila j'ai un probleme avec mon note 2 apres plusieurs installation de rom officiel rooté non rooté custom ou pas
j'ai fais un decimlock avec galax unlocksim mon probleme c'est que j'ais beau metre n'importe quels sim dedans rien
reseaux non disponible essayé plus tard donc dans cette petite appli tous est unlock mais j'ai un truc nv country/network code unbranded la j'avoue ne lus rien comprendre bon c'est sur que de passé d'un htc evo 3d a un note c'est différent mais bon!!!

j'espere avoir une réponse bonne journée a vous

 

[Isére38]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Salut je ne te garantie rien mais regarde cet vidéo (

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

) je les pas essayé j'ai acheté mon téléphone nu .

 

[Cladsama]

Re: Téléphone inutilisable, solutions?

Problème résolu!

Téléphone laissé au SAV de Darty le 09/04/2013 et récupéré le 25/04/2013.
Garantie prolongée de 21 jours.

Défauts constatés :
120- Connecteur I/O défectueux
715- Pb logiciel / impossible à devérouiller

Notre intervention a consisté en :
Démontage
Réparation
Remontage
Test et vérification complète

Travaux effectués :
1~2~FMW - Mise à niveau logiciel
N~A~SET - Remplacement carte logique / carte mère
N~A~SET - Remplacement module
N~A~SET - Remplacement vis

Merci à tout ceux qui se sont donné la peine de m'aider et de me répondre.
Téléphone comme neuf, content de revoir mon petit bijou!!! :lol:

 

[cedricdu06]

Bonjour à tous

Voila ce matin , je me suis rendu à l'agence PSM de Nice (avec mon tel , chargeur et facture avec imei dessus)
Acheter à la rueducommerce debut décembre

L'agence m'a refuser mon tel :
pour la raison : Soit disant mon telephone ne viens pas de France et que la rueducommerce la peut etre acheter ailleurs dans l EU et la fait debloquer puis vendu derriere et le sav psm me dit custum (donc il est rooter ou vous avez changer le kernel ou la rom) alors que j'ai rien fait

Il est actuellement en Mort Subite

Voici ce que j'ai à l'ecran :

Mode Download OK (impossible de le brancher au pc ni de le charger)

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

en resumer :

Odin Mode
Product Name :
Custom Binary Download : No
Current Binary : Samsung Official
System Status : Custom

En sachant que j'ai pas fais une seul mise à jours depuis que je l'ai , il est origine origine (sans root , sans changement de rom ni rien )

A votre avis , Acean va pouvoir le reparer ? est ce que c'est bien la procédure pour le sav ? Combien faut il de temps ?
En cas de non reparation pour x raisons , est ce qu'il renvoi mon tel

ps : samsung m'a creer un numeros de dossier par tel

pour la rueducommerce :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire to view codes content!

Merci à tous

 

[Geodroid]

Ah aie aie ,misére de misére ! :evil:
Pas de chance ! tiens nous au courant de la suite . :roll:

 

[Valyno]

Hello,

Mon téléphone est exactement dans le même état : il a commencé par rebooter tout seul, de plus en plus longuement et hier, plus rien.
Enfin si : il reste bloqué sur le logo de la batterie quand il est branché sur une source d'alimentation. Le petit cercle ne tourne pas. Et il ne prend pas la charge.

J'ai eu une fois le mode download, mais impossible de le réactiver.
A la lecture du post de Geodroid, je pense que je suis bon pour le SAV direct.

Merci pour le partage d'info !

Valyno

 

[Geodroid]

Hello,

Mon téléphone est exactement dans le même état : il a commencé par rebooter tout seul, de plus en plus longuement et hier, plus rien.
Enfin si : il reste bloqué sur le logo de la batterie quand il est branché sur une source d'alimentation. Le petit cercle ne tourne pas. Et il ne prend pas la charge.

J'ai eu une fois le mode download, mais impossible de le réactiver.
A la lecture du post de Geodroid, je pense que je suis bon pour le SAV direct.

Merci pour le partage d'info !

Valyno

C'est dans ces cas là que l'on voit la qualité du service entre ceux qui bottent en touche en disant " désolé ,je n'y peux rien " et ceux qui cherche a aider leur client meme s'ils se rendent compte que celui ci a mis son telephone en panne en réalisant une manipulation ,disons quelque peu pas orthodoxe .
Ce ne sont pas des imbéciles et les gros intermédiaires ne veulent pas perdre de temps a se chamailler avec des clients pour des histoires de soft (pour des pièces cassées ou défectueuses ,là ce ne serait peut etre pas aussi facile).

C'était un peu mon cas d'ailleurs mais le SAV Darty ne pas cherché des poux dans la tete .Il faut dire aussi que DARTY est un généraliste qui ,d'une certaine maniére cherche a garder ses clients et pas seulement dans la telephonie .

Sans vouloir etre indiscret et paraitre inquisiteur ,tu l'as acheté à quel marchand et depuis combien de temps?

PS : Une possibilité que j'ignorais au moment de mon blocage a essayer peut etre avant retour sav :

Demarrage en Mode securisé pour oter une application installée imprudemment et qui bloque le NOTE .

Voir ceci pour en savoir plus .

mode-securise-le-retour-du-sauveur-presqu-inconnu-t55497.html