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Fabrice57
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- 30 Décembre 2016
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Bonjour,
Je viens d'acheter, reconditionné, un téléphone XPERIA Z5 (E6653).
Constatant que la batterie se vidait rapidement, j'ai vite compris que celà était du à la version du logiciel installé qui n'était pas la dernière (6.0 et non 6.0.1). J'ai donc tenté de faire la MAJ. Action impossible : Aucune MAJ trouvée. Pourtant, dans l'onglet Assistance il m'indique que je dois mettre à jour mon téléphone car une nouvelle version est dispo.
J'ai donc apeller Sony qui m'a demandé d'utiliser le companion, et de réaliser une réparation logicielle. Après avoir suivi les explications du logiciel, l'erreur suivante s'affiche "UEGetPhoneInfoDeviceRooted UE_2003". Il semblerai, d'après Sony, que celà soit lié au fait que le téléphone ai été rooté de la V5.0 vers la V6.0. J'ai donc investigué et n'ai constaté aucun Root : d'après le logiciel ROOT CHECKER (GooglePlay), le téléphone ne serai pas rooté => "SORRY ! ROOT ACCESS IS NOT PROPERLY INSTALLED ON THIS DEVICE". Même erreur avec tous les téléphones Android que j'ai pu tester.
Pourriez-vous m'aider a résoudre ce problème ?
Si le téléphone est bel et bien rooté, comment d'abbord en être sûr, et ensuite comment le remettre à l'origine sans root (SuperSU ne trouve pas de fichier SU) ?
Sinon, comment installer la dernière version d'android en le rootant... ?
Merci par avance pour votre aide,
Fabrice
Je viens d'acheter, reconditionné, un téléphone XPERIA Z5 (E6653).
Constatant que la batterie se vidait rapidement, j'ai vite compris que celà était du à la version du logiciel installé qui n'était pas la dernière (6.0 et non 6.0.1). J'ai donc tenté de faire la MAJ. Action impossible : Aucune MAJ trouvée. Pourtant, dans l'onglet Assistance il m'indique que je dois mettre à jour mon téléphone car une nouvelle version est dispo.
J'ai donc apeller Sony qui m'a demandé d'utiliser le companion, et de réaliser une réparation logicielle. Après avoir suivi les explications du logiciel, l'erreur suivante s'affiche "UEGetPhoneInfoDeviceRooted UE_2003". Il semblerai, d'après Sony, que celà soit lié au fait que le téléphone ai été rooté de la V5.0 vers la V6.0. J'ai donc investigué et n'ai constaté aucun Root : d'après le logiciel ROOT CHECKER (GooglePlay), le téléphone ne serai pas rooté => "SORRY ! ROOT ACCESS IS NOT PROPERLY INSTALLED ON THIS DEVICE". Même erreur avec tous les téléphones Android que j'ai pu tester.
Pourriez-vous m'aider a résoudre ce problème ?
Si le téléphone est bel et bien rooté, comment d'abbord en être sûr, et ensuite comment le remettre à l'origine sans root (SuperSU ne trouve pas de fichier SU) ?
Sinon, comment installer la dernière version d'android en le rootant... ?
Merci par avance pour votre aide,
Fabrice