Restaurer sauvegarde de google drive sur mon Galaxy note 8

[beline]

Bonjour,

Suite à un malheureux accident de mon Galaxy S8, qui ne s'allume plus (Ecran détruit), je me suis acheté un Galaxy note 8.

Mon problème est que je voudrais transférer les données de mon ancien téléphone sur mon nouveau. Mais je peux pas utiliser le smart switch parce que l'ancien phone est mort.

Mais il y a une sauvegarde sur Google drive mais je n'arrive pas restaurer les donnees sur mon nouveau téléphone... Il y a pas d'option de restauration à partir de Google drive...

Comment faire pour tous réinstaller à partir de la sauvegarde sur Google drive

Merci d'avance

 

[Membre supprimé 387025]

Salut,
Tu peux peut être télécharger ta sauvegarde et passer par l'appli smart switch pour la restauration.
A plus

 

[laupuy]

Salut,
Sujet déplacé dans la bonne section, ce n'est pas un tuto c'est une question !

Pour Google Drive, c'est ta sauvegarde Google, pas Samsung. Elle sera restaurée avec ton compte Google (si elle est compatible).

Édit
Lors d'une réinitialisation (wipe data, factory reset), au démarrage, le téléphone va te proposer de restaurer tes données depuis un autre téléphone ou depuis le cloud (compte Google).