Retour d'une carte MicroSD Samsung non-reconnue, sous garantie

[gigi13]

Bonjour,

Quelqu'un aurait-il une expérience d'un retour possible d'une carte MicroSD Samsung non-reconnue (elle a fonctionné parfaitement pendant 4 mois dans mon smartphone Moto 4G mais n'est plus reconnue, même sur d'autres appareils), sous garantie ? Quelle est la procédure ?

Merci d'avance pour votre aide.

Gigi

 

[Razor 44]

Bonjour

Si ta carte à fonctionner pendant 4 mois sur ton moto elle doit être reconnu autre part
As tu essayer de la formater(mais la tu efface tout)
Quand as la garantie à ma connaissance c'est 1 an

 

[gigi13]

Non, elle n'est reconnue sur aucun téléphone et ordinateur. On ne peut même pas la formatter car elle n'est pas reconnue.

Quelle est la procédure pour faire marcher la garantie auprès de Samsung s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

Gigi

Bonjour

Si ta carte à fonctionner pendant 4 mois sur ton moto elle doit être reconnu autre part
As tu essayer de la formater(mais la tu efface tout)
Quand as la garantie à ma connaissance c'est 1 an

 

[Razor 44]

Ta carte est garantie ? elle à moins d'un an ?Tu as garder la boite ?

 

[gigi13]

Je supporte qu'une carte MicroSD Samsung est garantie au moins 1 an (elle a 4 mois). Par contre, je n'ai pas gardé l'emballage...

Ta carte est garantie ? elle à moins d'un an ?Tu as garder la boite ?

 

[Razor 44]

Tu la acheté via internet sur un e- commerce si oui normalement ça devrait passer