Retour SAV cordon electronics

[Boblebulotrocuit]

Bijour,
Je vais vous conter ce qui s'est passé suite à l'envoi de mon Z1 en SAV chez cordon electronics.

Je leur ai renvoyé car j'ai fait tomber mon écran face contre le carrelage, 20cm, ce qui a un peu abimé le film transparent qui comporte le logo "SONY", cela faisait comme un trou grand comme une tête d'épingle, en plein milieu de l'écran, rien me direz vous; mais étant perfectionniste j'ai renvoyé mon téléphone "prétextant" un défaut sur l'écran...

Je l'envoi, et le reçois 10 jours après, nickel, avec un petit récapitulatif de l'intervention (pour le coup prise en SAV ^^ ) et là surprise, je vois plusieurs lignes avec la mention "changement de pièces à la demande du constructeur", concernant entre autre les haut parleurs (qui fonctionnaient trèèèès bien sur mon téléphone).

Je posterai le scan de ce récap ce soir, je me demande juste si certain d'entre vous ont ouï dire que SONY effectuait des retours, ou si SONY règle ça en douce ^^

 

[Membre supprimé 3065]

Salut,en effet il est intéressant de savoir si Sony cache quelque chose :wink:

 

[GN ONE FR TEAM]

Merci pour l informations complémentaires est bon à savoir

 

[Boblebulotrocuit]

Bon l'hébergeur d'image me gonfle...

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[maxouffr]

On voit sans problème en cliquant dessus

Donc en effet, c'est étonnant, dommage qu'il n'y ai pas plus de détail :/

 

[Boblebulotrocuit]

Cordon electronics se contente d'effectuer les réparations/modifications demandées par SONY, je comprends qu'ils ne donnent pas plus de détails... Ce sont des discrets chez SONY ^^