S ne repond plus!!!

[bernard S6]

Bonjour,
Mon S6 ne répond plus, il est bloqué, suite a l'installation d'en application pour une montre connectée.
je l'ai redémarré en forçant le redémarrage comme vous l'expliquez précédemment mais rien n'y fait, il redémarre et lorsque j'appuie sur une application, celle ci s'encadre en bleu et puis plus rien, je ne peux plus accéder au menu, aucune touche ne fonctionne, quelqu'un a une idée?
Merci :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

 

[Studious]

Bonjour,
Mon S6 ne répond plus, il est bloqué, suite a l'installation d'en application pour une montre connectée.
je l'ai redémarré en forçant le redémarrage comme vous l'expliquez précédemment mais rien n'y fait, il redémarre et lorsque j'appuie sur une application, celle ci s'encadre en bleu et puis plus rien, je ne peux plus accéder au menu, aucune touche ne fonctionne, quelqu'un a une idée?
Merci :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Salut, tente de redémarrer en mode recovery puis fais wipe cache et data et reboot