S.O.S SM-N9005 (GN3) bloquer sur ecran download [Résolu]

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lucdemarseille

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  • #1
bonjour à tous et merci de considerer mon probleme
j'ai reçu hier le nouveau Galaxy Note 3 de ma femme et je voulais récupérer ses donnees du note 2 en passant par kies
je vais sur kies pour GN2 tout se passe bien mais quand j'ai brancher le GN3 kies me dit de DL une nouvelle mouture de kies : kies3 je m'execute rebranche mon GN3 et là il me dit qu'une MaJ micrologicielle existe et me propose de l'installer pensant bien faire je dis ok et là tous mes problemes ont commencés....
mon pc à afficher un ecran bleu et depuis mon GN3 est bloquer sur le petit bonhomme android vert avec en dessous "Downloading..." "Do not turn off target!!"
j'ai peur merci de m'aider
dans l'attente merci
 
edzamber

edzamber

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  • #2
Re: S.O.S SM-N9005 (GN3) bloquer sur ecran download

Est-ce que tu as une barre de progression sur le téléphone ? Si non, depuis combien de temps es tu sur Downloading ?
 
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lucdemarseille

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  • #3
Re: S.O.S SM-N9005 (GN3) bloquer sur ecran download

bonjour
bon alors hier j'ai tout bêtement enlever la batterie et remise et tout fonctionne sans problème et finalement la MaJ micro-logicielle a put se faire en Wifi
merci
 

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