S4 en panne

[hese]

voila ,mon S4 qui a 6mois me fait des misères leur4:
tout fonctionne bien ...
sauf le téléphone :
-je reçois les appels et quand je décroche je n'entend pas la personne qui parle et lui m'entend pas non plus ???
-quand c'est moi qui appel : pareil ,je n'entend pas la personne et elle m'entend pas non plus ???

j'ai redémarré le S4 a plusieurs reprise et rien change leur4:
quelqu'un a deja eu le problème ou en a deja entendu parler ???

merci d'avance

 

[pateve]

Bonjour,
Bien sûr! Tu n'es pas le premier! Mais il nous faudrait plus d'infos sur ce que tu as, (*#1234# et tu écris les 3 lignes que tu vois); que tu nous dises ce que tu as fait pour que cela arrive!
Merci :merci: :merci:

 

[hese]

deja cela me rassure ...
par contre je te demande d'avance pardon,je suis pas un Cador de la manipulation .
et je t'avoue avec énormément d'honte ,que je sais pas "comment et ou" ecrire ce que tu me demande

 

[MachOne]

sur ton clavier comme si tu passait un appel

 

[hese]

il y a marqué :

AP : I9505XXUBMGA
CP : I9505XXUBMGA
CSC : I9505OXXBMG3

 

[hese]

j'espère que quelqu'un arrive a faire quelque chose avec c'est 3 lignes ... moi inutile de vous dire que je comprend rien 8|
et donc ,il y a deja eu des problèmes similaire au mien (le telephone qui sonne ,l'appel qui prend et pas la moindre voix et pas le moindre son leur4: )

 

[MachOne]

tu a répondu à la moité de la question de Pat, te souvient tu avoir fait quelque chose ? qui aurait pu t’amener ce problème ?

 

[hese]

j'ai strictement rien fait ...
le téléphone sonne et personne m'entend et moi j'entend personne non plus 8|

 

[MachOne]

bon ok est-ce qu'une mise à jour vers la 4.3 te tente ? après cela de toute façon si ne fonctionne pas, ça sera direction le SAV

 

[hese]

serieux je comprend rien ???
j'ai touché a rien.
il y a du son pour la sonnerie et la musique...
toutes les applications fonctionne ...
juste plus de voix en appel entrant et sortant .
je savais même pas que ce genre de chose pouvait arrivée

 

[hese]

bon ok est-ce qu'une mise à jour vers la 4.3 te tente ? après cela de toute façon si ne fonctionne pas, ça sera direction le SAV

je suis pas en 4.3 ????
il faut faire quoi ????

 

[hese]

Bonjour,
Bien sûr! Tu n'es pas le premier!

ceci m'intrigue tres fort ...
il y a donc ,d'autres personnes avec le problème

 

[MachOne]

non tu n'est pas en 4.3, tu va dans ma signature tu suis le TUTO ROM 4.3 i9505 et tu a en même temps le lien vers la MJ7, prend cette archive elle comprend tout ce que tu a besoin pour flasher ton phone

 

[MachOne]

Bonjour,
Bien sûr! Tu n'es pas le premier!

ceci m'intrigue tres fort ...
il y a donc ,d'autres personnes avec le problème

oui il y a eu d'autres personnes avec ce problème mais plus souvent suite au passage d'une rom a une autre, un cas qui survient subitement comme le tiens... ça arrive moins souvent

 

[winny57]

Slt,
Je me permet juste 2 mn
A tu essayer d'appeler ton répondeur pour voir si tu l'entend ?
Quand tu appel normalement tu a un bouton muet qui dois être gris, a t il une autre couleur? A tu essayer d'appuyer dessus?

 

[hese]

chouette je suis donc un petit veinard :frime1:
j'ai encore la ROM d'origine.
il y a pas un truc genre reboot ???

 

[hese]

Slt,
Je me permet juste 2 mn
A tu essayer d'appeler ton répondeur pour voir si tu l'entend ?
Quand tu appel normalement tu a un bouton muet qui dois être gris, a t il une autre couleur? A tu essayer d'appuyer dessus?

tres bonne question :super:
et non : cela ne marche pas (pas un son) leur4: leur4: leur4: leur4:

 

[winny57]

Est tu a essayer d'appeler avec tes écouter (kit main libre)?

 

[hese]

Est tu a essayer d'appeler avec tes écouter (kit main libre)?

j'ai pas de kit main libre ...
par contre je viens de mettre les intra Bose (pour faire le test)
et rien ...
j'entend le BIP de connexion de l'appel ... ensuite rien

 

[MachOne]

probleme modem moi je t'ai conseiller de flasher une nouvelle rom maintenant tu fait comme tu le sent

 

[winny57]

Alors perso je pencherait plus pour un problème réseaux que ROM
Même si machone a raison tu peux toujours faire comme il dis tu verra bien si sa va ou pas

Mais ce problème me chagrine beaucoup car tu reçoit les appeler donc il y a pas de raison
Surtout que tu entant la ligne!!!
Que pence tu de cela machone ?

 

[MachOne]

j'en pense que tant qu'il n'aura pas tenté quelque chose on avancera pas, problème réseau = problème modem, si tu pense a un problème de ligne, il a qu'a essayer sa carte dans un autre phone le doute sera levé

 

[winny57]

Oui tout a fais raison machone
Il faut avancé est tu est plus expert que moi alors je te laisse la parole DSL
Je suis le fil au cas !!;-)

 

[MachOne]

je n'ai nullement la prétention d’être un expert, si tu a des idées tu a raison de les partager au contraire nous sommes tous ici pour ça :wink:

 

[winny57]

Oui
Hese tu est entre de bonne main
;-)
A vous de jouer hiha

 

[hese]

probleme modem moi je t'ai conseiller de flasher une nouvelle rom maintenant tu fait comme tu le sent

la pour moi ... tu parles Chinois 8|
-je sais pas comment on Flash
-je sais pas comment on change de ROM
et surtout : il est tres possible que ce que je vais dire maintenant est une ENORME connerie 8|
si il y a un problème de modem (donc au téléphone)
si je Flash et change de ROM ,le téléphone a toujours un problème (je contourne juste ,non ???)

 

[hese]

Surtout que tu entant la ligne!!!

j'entend pas la ligne ...
enfin : j'entend juste le BIP (celui qui signifie que tu es actuellement en communication)
et j'entend que ça et rien et surtout plus rien d'autre leur4:

 

[winny57]

Oui alors machone a raison
Explique lui machone ;-)

 

[hese]

je suis client de l'explication :merci:

 

[hese]

personne pour une explication a mon problème leur4:

en fouillant sur le forum ,j'ai trouvé ceci :
*#0*# et je teste le mode "received", l'écouteur fais le biiiiiiiiiiiiip
j'ai ensuite essayé sur haut parleur = RIEN
j'ai ensuite essayé sur écouteurs = RIEN

 

[MachOne]

écoute je t'ai proposer de faire quelques chose, tu ne semble pas avoir voulu le faire, je n'y suis pour rien, malheureusement il ne te reste plus que le SAV, tu m'a dit ne pas savoir comment t'y prendre mais tu va dans ma signature, il y a tout, le tuto pour mettre à jour ainsi que l’archive qui contient la rom, que veut tu de plus ????

voila ce que je te dit au post #13

non tu n'est pas en 4.3, tu va dans ma signature tu suis le TUTO ROM 4.3 i9505 et tu a en même temps le lien vers la MJ7, prend cette archive elle comprend tout ce que tu a besoin pour flasher ton phone

ma signature se trouve en dessous chacun de mes messages, tu clique sur montrer

 

[hese]

j'avais pas vu le message
si je Flash ... je perd ma garantie ???

 

[hese]

faut savoir aussi que chez moi j'ai que des MAC et c'est la misère avec le samsung ...

 

[MachOne]

j'avais pas vu le message
si je Flash ... je perd ma garantie ???

non car c'est une rom stock Samsung, donc tout ce qu'il y a de plus officiel

faut savoir aussi que chez moi j'ai que des MAC et c'est la misère avec le samsung ...

oui la ça devient un peu plus compliqué pour toi, tu va devoir te faire prêter un ordinateur ou tout au moins te rendre chez quelqu'un qui possède Windows, avec tout ce qu'il te faut pour flasher sur une clé USB par exemple... bonne nuit il est 4h30, je pense que j'ai fait mon taf pour ce soir :baille: :baille: :baille:

 

[hese]

et une simple remise a zéro du S4 c'est pas plus simple ,car pour moi c'est compliqué 8|

 

[MachOne]

et une simple remise a zéro du S4 c'est pas plus simple ,car pour moi c'est compliqué 8|

J'ai encore plus simple... Dépose le au Sav

 

[hese]

j'essaye de trouver une solution simple et de comprendre ...
faut pas le prendre mal

 

[hese]

je voudrais deja savoir c'est quoi le problème ...
visiblement le problème du son est un problème que beaucoup de gens rencontre .
il est due a quoi ????

 

[morfredus]

Je me permet de m'introduire (en tout bien tout honneur)
Effectivement un flash avec la nouvelle rom officielle devrait résoudre ton problème s'il n'est pas matériel.
Si tu va dans paramètres, plus, à propos, mise a jour logicielle. Il te propose quelque chose?

Si non il faut flasher avec ODIN, sans perte de garantie. Les tutos sont sur le forum

 

[hese]

Si tu va dans paramètres, plus, à propos, mise a jour logicielle. Il te propose quelque chose?

il me propose rien ...
je suis a jour

 

[hese]

Si non il faut flasher avec ODIN, sans perte de garantie. Les tutos sont sur le forum

le problème aussi est que je suis sur MAC 8/ et cela ne m'aide pas...
ensuite : je suis vraiment un Noob en la matière et j'avoue être perdu pour faire un Flash leur4:

 

[morfredus]

Alors les autres intervenants ont raisons: SAV
Les seules solutions possibles t'on êtes proposés. Comme tu ne peut pas les appliquer, le SAV est ta seule option.

 

[hese]

et bien Samsung est bien décevant comme marque ...
- après 6mois : il perd la fonction téléphone (ce qui est quand même le comble de l'absurde)
- apres 6mois : tu dois Flasher un téléphone ou il te faut (un PC ,une myriades de programmes) en plus d'etre un Cador ,sinon t'es dans la merde ...
- j'ai toujours eu des Iphones (j'ai changer : car un ecran plus grand est fun et surtout la batterie tient plus longtemps...)
- et au final : je pense qu'il est plus intelligent d'avoir un Iphone que tu recharges tout les soirs et qui tombe jamais en panne ,qu'un Samsung qui est un monstre de technologie et qui au bout de 6 mois tombe en panne et qui t'oblige a etre informaticien pour faire des chipotages .

 

[MachOne]

et bien Samsung est bien décevant comme marque ...
- après 6mois : il perd la fonction téléphone (ce qui est quand même le comble de l'absurde)

cela arrive malheureusement

et bien Samsung est bien décevant comme marque ...
- apres 6mois : tu dois Flasher un téléphone ou il te faut (un PC ,une myriades de programmes) en plus d'etre un Cador ,sinon t'es dans la merde ...
.

je crois que tu te complique un peu trop la vie et que tu exagère un poil, il n'y a rien de compliqué si tu prend le temps de comprendre

et bien Samsung est bien décevant comme marque ...

- j'ai toujours eu des Iphones (j'ai changer : car un ecran plus grand est fun et surtout la batterie tient plus longtemps...)

j'ai eu tout les iphones, je suis passer chez android, comme tout le monde j'ai eu des soucis au départ, pour rien au monde je retournerai chez la pomme

et bien Samsung est bien décevant comme marque ...

- et au final : je pense qu'il est plus intelligent d'avoir un Iphone que tu recharges tout les soirs et qui tombe jamais en panne ,qu'un Samsung qui est un monstre de technologie et qui au bout de 6 mois tombe en panne et qui t'oblige a etre informaticien pour faire des chipotages .

tout les téléphones peuvent tomber en panne, chez Apple également c'est déjà arriver, mais ceci n'engage que toi.

pour conclure, je t'ai donner la marche a suivre, les liens vers les tutos, qui sont très bien expliqué et très bien fait, si tu prenait le temps de relativisé, il n'y a vraiment rien de compliqué, il faut prendre le temps c'est tout, j'ai envie de te dire, tu aurait peut'etre du te renseigner un minimum avant ton achat au lieu de te lancer tète baisser, on ne passe pas d'une Dacia à une Ferrari sans un minimum de renseignement, j’exagère un poil aussi, Apple n'est pas Dacia mais tout comme toi j’exagère un poil

 

[hese]

j'ai regardé ton lien ...
je suis sur MAC et mon MAC ne reconnaît pas le S4 (deja ça par mal)

 

[Netsky75]

j'ai regardé ton lien ...
je suis sur MAC et mon MAC ne reconnaît pas le S4 (deja ça par mal)

Salut,

essaye de faire les manips donnée par MACH sur un PC que tu vas trouver chez ton adorable voisin, tout en lui expliquant ta repentance d'avoir investi autant chez Apple et ainsi d'avoir renoncé avec la compatibilité de 85% du parc informatique mondial

Blague à part, ca prend 10 mn un flash. Tu mets tes fichiers sur une clé USB et ton problème est réglé...

 

[hese]

essaye de faire les manips donnée par MACH sur un PC que tu vas trouver chez ton adorable voisin

je connais strictement personne qui a autre chose que MAC leur4: sauf 1 qui travail avec moi et qui est un Rooteur fou (pas top pour etre honnête ...ms bon j'ai que lui)
je vais donc lui posée des questions sur quoi et comment faire et savoir si pour lui c'est possible de prendre le PC portable au boulot...

et apres notre futur discussion ,soit :
je flash le S4
je le ROOT pour mettre des custom room ,comme Google Edition ou Omega (visiblement c'est les deux plus conseillé )
soit retour en SAV (qui je suis certain va duré minimum 1 mois)

voila si vous avez des tuyaux des conseils (flash ou custom room .... Google Edition ou Omega ????)
je suis client
et avec des liens SVP

merci d'avance

EDIT : c'est quoi la difference entre un Flash et un ROOT ???? leur4:

 

[winny57]

Slt,
Moi je te conseillerais de rooter car après tu aura plus jamais besoin d'ordinateur car tu pourra flasher des fichier Odin avec Odin mobile

La différence entre le flash est le root c'est facile
Le root sert a obtenir les droit super-utilisateur, pour vite résumé cela te permet d'avoir tout les droit,

Le flash est une procédure d'installation comme par exemple
Flash un recovery
Flash une ROM
Flash un kernel
Flash un MoDem
Flash un mod
En gros cela généralise le mot '' installation''