S7 Edge bloqué sur logo samsung

[novalayer]

Bonjour,
J'ai un problème avec mon S7 Edge.
comme mentionné dans mon titre mon S7 edge est bloqué sur le logo de démarrage de Samsung
J'ai essayé de redémarrer mais toujours il se bloque.
le mode download et le mode recovery fonctionnent bien.
Mais j'ai besoin de sauvegarder toutes mes photos et vidéos.
est-il possible de les récupérer?
existe-t-il un logiciel version payante ou gratuite?
je confirme que mon appareil n'est pas rooter.
Merci pour votre aide

 

[Tipiak]

Salut, pas besoin de faire une remise à zéro (en tous cas dans un premier temps ..), si tu as accès au mode download je te suggère de flasher le dernier firmware officiel stock, cela devrait régler le problème et conserver toutes tes données (c'est comme une mise à jour) :
firmware-officiel-g935fxxs1dqhm-xef-android-7-0-nougat-galaxy-s7-edge-sm-g935f-t177703.html

 

[novalayer]

Merci pour ta réponse mais le téléphone est un sfr donc il faut que je prenne un rom sfr

 

[Tipiak]

Tu peux oui, mais cela n’a aucune conséquence notable de toutes façons, si ce n’est que tu n’aura plus la surcouche SFR et les applis natives (ce qui est un + côté performance selon moi, même légère ..) en suivant mon lien.

 

[novalayer]

Tu peux oui, mais cela n’a aucune conséquence notable de toutes façons, si ce n’est que tu n’aura plus la surcouche SFR et les applis natives (ce qui est un + côté performance selon moi, même légère ..) en suivant mon lien.

Merci pour ton aide le phone a bien redémarrer
Maintenant il faut que je cherche une app pour restaurer des photos supprimer

 

[Tipiak]

Ha oui, mais je t'avais averti là-dessus : tu aurais dû sauvegarder tes données perso, photos, etc... :-|

 

[novalayer]

Ha oui, mais je t'avais averti là-dessus : tu aurais dû sauvegarder tes données perso, photos, etc... :-|

En faite le téléphone a bien démarrer mais avant qu'il plante ma femme avait supprimé des fotos

Merci

 

[Tipiak]

Aïe ... :happy1:

 

[yoanf26]

Hello.

Je pense que tu peux oublier ces photos....