s7 edge qui redémarre en boucle

[rayene.saejin]

bonjour a tous!
voila maintenant une semaine que mon s7 edge redémarre en boucle lors de l'activation du wifi ou bien lorsque je reçois trop de notifications lorsqu'il redémarre j'ai remarqué qu'il chauffait en haut a droite juste en dessus de la camera .je me demandais si c’était un problème de carte mère ou de batterie
ps; parfois il s’éteint et le led bleu reste allumé jusqu’à ce que la batterie se décharge .
merci pour votre aides

 

[Membre supprimé 438334]

Bonjour

Je te conseil de faire une sauvegarde de toutes tes données et de faire un full wipe ou même de flasher ton firmware officiel en full wipe. Puis, sans ajouter d'appli tierce ( reste avec les applis d'origine) et vois ce que ca donne !

Ça peut venir d'une appli mais de la batterie aussi

Reste " au propre " quelques jours pour voir

Bonne journée

 

[rayene.saejin]

Bonjour

Je te conseil de faire une sauvegarde de toutes tes données et de faire un full wipe ou même de flasher ton firmware officiel en full wipe. Puis, sans ajouter d'appli tierce ( reste avec les applis d'origine) et vois ce que ca donne !

Ça peut venir d'une appli mais de la batterie aussi

Reste " au propre " quelques jours pour voir

Bonne journée

oui j'ai déjà fait tout ca et ca fonctionne tres bien aucun bug alr j'ai installé fb et Messenger et la le bug a recommencer une forte utilisation de batterie et mon tel redémarre parfois jdois attendre que la batterie se décharge pour pouvoir allumer
en tt cas merci pour votre réponse :smile: :smile: :smile:

 

[Membre supprimé 438334]

Si tu as ça avec facebook il se peut que le processus qui tourne en arrière plan fasse chauffer et forcement amène au reboot du téléphone. Mais ce n'est pas normal. Peut-être la batterie qui faiblit !?

 

[rayene.saejin]

Si tu as ça avec facebook il se peut que le processus qui tourne en arrière plan fasse chauffer et forcement amène au reboot du téléphone. Mais ce n'est pas normal. Peut-être la batterie qui faiblit !?

oui jjvais essayer dla changer et jvais voir si le problème persiste merci

 

[Membre supprimé 438334]

Pas de quoi

Bonne journée