Samsung A52 numéro erroné

[Texas2607]

Salut
Je viens de rencontrer un souci chez un ami avec son A52.
Pour faire simple il a 1 seule sim et 1 seul numéro. (supposons 01 pour expliquer)

Pour les appels :
- Si il appelle un numéro, sur le tel de son correspondant cela affiche bien le bon numéro 01
- Si on l'appelle sur le numéro 01 cela fonctionne

Pour les sms/mms:
- Si on lui envoi un sms sur son numéro 01 il le reçoit correctement
- Si il répond à ce sms alors le correspondant reçoit la réponse émanant d'un numéro 02.
- Si lui même envoi un SMS alors le correspondant le reçoit en provenance du num 02
- Si on répond à ce sms il le reçoit sur son numéro 01

Mais surtout:
- Si on tente d'appeler le numéro 02 celui ci n'est pas attribué

Testé toutes les réinitialisations et flash mais en vain.
Pas encore de réponse de Orange (dernière piste qu'il me reste)

Du jamais vu, Si vous avez une idée avant la réponse opérateur.

 

[meric57]

Bonjour Texas2607,pas de souci sur mon A54 avec Bouygues, j'utilise orange téléphone pour les spam et appel .
Regarde peut-être une application ou autres qui te modifient le numéro sortant , c'est quand un appel sortant que ta 02 au lieu 01.
Essai l'application orange téléphone que je trouve génial au top pour voir.

 

[Texas2607]

Hello
Non aucune appli et ce n'est pas en appel mais uniquement en sms/mms.
Et le pire c'est qu'en faisant les mêmes tests mais sur un correspondant qui a un iPhone ce problème n'apparaît pas - et là, j'en perds encore plus mon latin
Par contre pas encore de réponse de Orange. Faut pas être pressé

 

[meric57]

Bonjour Texas2607,vraiment bizarre non donc les SMS sortant sorte avec un numéro erroné.
Ça vient pas du numéro dans paramètre numéro du chat entré ,chats RCS des fois que tu as mis un numéro autre que celui du tien.