Samsung Galaxy S9 qui ne démarre plus, HELP Please !

[FabLeYab]

Bonjour ! J'ai un gros souci avec mon Galaxy S9... Après un bug de mon Whatsapp et un lag conséquent sur plusieurs applis cet après-midi, je redémarre mon portable, et là, il bloque sur l'écran de chargement Samsung, impossible d'aller plus loin.
Je tente par plusieurs fois le Smart restart, mais toujours pareil, il redémarre mais reste bloqué sur l'écran Samsung.

Après avoir lu quelques forums d'aide, j'ai réussi à rentrer dans le mode recovery, j'ai cliqué sur "Wipe cache partition", puis sur "Repair apps", sans autre effet que de ne plus arriver à le faire démarrer comme précédemment (il me faut le brancher et le débrancher plusieurs fois pour qu'il se lance, et j'arrive directement sur le mode recovery.

Je sollicite votre aide, car j'ai beaucoup de choses importantes sur ce portable, que ce soit du pro ou du perso (sans parler du fait que je n'ai pas les moyens de me prendre un nouveau téléphone actuellement).

Merci d'avance de l'intérêt que vous porterez à mon appel à l'aide.

Bonne soirée !

Fab

 

[Texas2607]

Salut,
J'ai déplacé ton message au bon endroit, merci de faire attention à l'avenir.
Concernant ton souci on va procéder par ordre.
ESt ce que tu arrives a demarrer ou pas ?
Si c'est non, passes en mode Download et tu donnes ce qui est inscrit (tél éteint tu maintiens Power + Bixby + Volume Moins puis Volume Plus)

 

[FabLeYab]

Désolé, j'ai essayé de faire attention, mais je me suis visiblement quand même trompé.

Alors, si on parle de démarrage "normal", non, il ne démarre pas.

Je viens d'effectuer la manip demandée, et là pour le coup, il m'affiche pour la première fois une page bleue "Warning ! A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications. If you want to download a custom OS press the volume up key. Otherwise, press the volume down key to cancel."

Quelle est la démarche à suivre à cet instant ?

 

[Texas2607]

Volume Haut

 

[FabLeYab]

J'ai cliqué comme tu me l'as demandé, là il est en "downloading", donc je le laisse tourner (enfin, sauf s'il faut faire autre chose que d'attendre la fin du téléchargement évidemment )

 

[Texas2607]

Il ne va rien charger..
qu'est ce qui est inscrit en haut à gauche ?

 

[FabLeYab]

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire to view codes content!

(Ne sachant pas si la suite est importante, je préfère voir avec toi si je dois te l'écrire ou si ce n'est pas nécessaire)

 

[Texas2607]

ok donc on va flasher une rom officielle
Charges Frija (lien dans ma signature), une fois installé et lancé tu rentres :
Model : SM-G960F
CSC : XEF
Tu cliques sur les 3 points en haut à droite puis settings et tu vérifie que 'CRC Check' ne soit pas coché et que 'Binary Nature' soit coché.
Ensuite tu fais 'Check Update' puis Download.
Une fois ta rom chargée tu installes sur ton PC Odin 3.14.4 (également dans ma signature) puis tu flash ton tél.
Tuto pour utiliser Odin :

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN - Tutoriels & Astuces Samsung - Phonandroid.com

Comment flasher un Téléphone/Tablette Samsung avec ODIN Les mises à jour de logiciels sont un grand sujet de discussion dans le monde Android. La triste vérité est qu'il n'y a pas assez de téléphones qui sont constamment mis à jour avec la dernière version d'Android, du coup cela joue un...

www.phonandroid.com

Tentes le 1er flash en utilisant les fichiers AP, BL, CP et Home-csc (mise à jour) si cela ne fonctionne pas il te faudra tout réinitialiser en flachant avec les fichiers AP, BL, CP et CSC

 

[FabLeYab]

Non, je n'ai, à ma connaissance pas de sauvegarde... :'(
(A la masse jusqu'au bout ^^')

 

[Texas2607]

Suis ce que je t'ai mis juste au dessus j'ai modifié le message

 

[FabLeYab]

Mon portable n'apparait pas dans l'onglet Log comme décrit sur la procédure Odin, est-ce que j'insère les fichiers dans Odin malgré tout ?

Edit : Bon, j'ai pu voir qu'effectivement, tant que Odin ne détecte pas le portable, je ne peux pas le flasher.
J'essaierai demain de changer de cable, de couper mon antivirus etc pour voir s'il finit par le détecter...
Et si jamais tu as une astuce que je n'ai pas à ce sujet, je suis évidemment preneur ^^'

 

[Texas2607]

Salut
As tu bien installé les drivers

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[FabLeYab]

Oui oui, les drivers sont installés.
J'ai testé avec un autre cable, et il détecte le portable.
Je vais lancer la procédure sur Odin.

 

[Texas2607]

C'est ça, Le câble non d'origine est la principale cause des fails.

 

[FabLeYab]

Bon, je crois que la chance n'est pas avec moi...
Le cable a bougé, ce qui a interrompu le processus.
Maintenant, un message d'erreur s'affiche "An error occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC software"...
Et du coup, impossible de retourner à l'écran de Download comme précédemment... T_T

 

[Texas2607]

Le mode Download est toujours accessible normalement
Power + Volume Moins pendant 10sec pour forcer le redémarrage

 

[FabLeYab]

Il ne redémarre pas malheureusement...

 

[Tekken]

Bon, je crois que la chance n'est pas avec moi...
Le cable a bougé, ce qui a interrompu le processus.
Maintenant, un message d'erreur s'affiche "An error occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC software"...
Et du coup, impossible de retourner à l'écran de Download comme précédemment... T_T

Bonjour
Essaye de voir si tu peux faire une restauration avec Smart Switch si pas d'accès au mode Download
Dans l cas ou forcément Smart Switch détecte ton appareil

 

[Texas2607]

Salut Cédric
Quand tu maintiens Power et Volume moins pendant 10 sec il redémarre bien, non ?

 

[FabLeYab]

Non, il ne redémarre plus du tout. Mais genre plus du tout là...