Samsung TAB 4 ne repond plus

[Sarah74360]

Bonjour à tous,

Mon petit neveu possède une tablette Samsung Tab 4 SM-T533, or voilà plus de deux semaines qu'elle ne fonctionne plus. Après avoir passé des heures à chercher sur Internet je viens aujourd'hui vers vous afin je l'espère trouver une réponse.

Voici le problème :

La tablette s'allume, affiche l'écran "Samsung TAB 4" et s'éteint. Je l'ai chargée pendant des heures mais cela ne fait rien. L'ordinateur ne la reconnaît pas non plus.
J'ai ensuite essayé plusieurs manipulation, la seul qui fonctionne m'amène sur un écran " a custom os can cause critical problems in phone and installed applications" et ensuite sur le mode ODIN mais je ne peux rien faire. "Do not turn off target"

J'ai cherché en vain, auriez vous une solution à mon problème s'il vous plait? La tablette n'ai en aucun cas abimé, pas de choc ...
Je vous avoue que je désespère.

Je vous remercie d'avance.

Sarah

 

[kyo-ito]

Bonjour,

Bienvenue sur le forum.

Installes le dernier Firmware disponible t533xxu1boi3-xef-android-5-1-1

 

[Sarah74360]

Bonjour,

Merci pour votre réponse et pour cette rapidité.
Je télécharge les fichiers, qui sont un peu long mais dès que cela sera terminé je vais faire la manipulation.

Je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles.

Encore Merci

 

[kyo-ito]

Nous attendons de tes nouvelles.