Service d’échange utilise beaucoup (trop) de données

[dave182]

Bonjour chers Phandroidiens,

J'ai un pote qui se plaint d'avoir 3Go de données sur le service d'échange (aperçu dans utilisation des donnée).
Il est, en effet, connecté à un serveur exchange mais ne consomme pas du tout 3Go de mail par mois..

Qu'est-ce qui consomme des données sur le service d'échange ? Il ne me semble pas que se soit les pièces jointes.. est-ce lié à la fréquence de synchronisation ? ou au téléchargement d'images de contacts, d'éléments du calendrier... je suis un peu perdu.

Merci d'avance
Dave

 

[Angryschtroumph]

Bonsoir,
Il y a un truc louche là. 3GO de mails, c'est Énorme, même en incluant les synchronisations :shock:
Son compteur de data délire.
Que dit le compteur de l'opérateur ?

 

[tiboo]

Hello,

Je confirme ça parait énorme comme conso.

Tu utilise quoi comme application pour tes mails ?

 

[dave182]

Merci pour vos réponses.

Il utilise l'application mail par défaut d'android. (Celle-ci n'affiche que quelques Mo dans la conso)
Au niveau de l'opérateur, il débite les Go. Puis-je lui demander quelle est l'application ou le protocole qui consomme ?

Sinon que pensez-vous d'un p'tit reset ?

 

[Angryschtroumph]

Bonjour
Vérifies si les services Google et le playstore sont à jour
[emoji673] ici [emoji672] à la fin du topic pour les liens

 

[dave182]

En théorie ils le sont (le tel est toujours connecté) mais je vais quand même vérifier.

Une autre piste sinon ? avant un reset..

 

[Angryschtroumph]

Bonjour,

Vérifies ce que je t'ai dis, ce sont souvent eux les coupables.
Ce n'est pas parce que le téléphone est connecté que les services Google sont à jour.