Surchauffe + écouteurs non reconnus

[parixx]

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon HTC One acheté il y a un an.
En effet, je constate une surchauffe excessive du téléphone à chaque utilisation (jusqu'à 50°C, même pour un envoi de mail ou lecture)

De plus, mon HTC One ne reconnait plus les kit main-libre fournis ni les casques et les "casse" au bout de quelques jours d'utilisation (il ne sont plus reconnus sur d'autres appareils), et cela à 5 reprises :
- 3 kit-mains libres qui sont fournis avec le téléphone (le mien, celui de ma fiancée et celui de ma mère, on a tous le même téléphone !)
- 2 casques

Je pensais l'envoyer au SAV étant donné qu'il est encore sous garantie. Je l'ai acheté chez SFR en mai 2013 et il tourne sur Android stock 4.4.2 (Bootloader relock).
Il vaut mieux que je passe via le site SFR ou alors directement sur le site HTC ?

Merci pour vos réponses.

 

[Vtsax]

Salut, pour les telephones acheté chez opérateur, moi je passerai par eux...

Avec un peu de "gueule" tu pourais même avoir un nouveau directement ^^

C'est du déjà vu..

Oublie pas de nous faire un retour quand ce sera rêglé car la je pense que c'est un soucis matériel

@++

 

[parixx]

Ok merci !

Je vais avoir SFR au téléphone normalement cet après midi.
Ça serait nickel si je pouvais en recevoir un neuf !

Après j'ai juste la garantie constructeur de 2 ans. Je n'ai pas pris celle proposée par SFR. Est-ce qu'ils doivent passer par le SAV HTC ?

 

[Vtsax]

Il il passerons de toutes façon par eux

 

[parixx]

Je les ai eu au téléphone.

Je vais le renvoyer au SAV HTC.
Du coup il faut que je remette la ROM SFR sur mon tel ?

 

[Vtsax]

Non, pour autant qu'il ne sois pas rooté, Htc s'en foute de savoir si c'est une rom sfr ou non

 

[parixx]

Ok et ce n'est pas grave non plus si mon bootloader est noté RELOCKED ?

 

[Vtsax]

La par contre je n'en ai aucune idée... Faudrait demander à drice81 qui connais les HTC mieux que moi

Je te l'envoie

 

[parixx]

Yes merci beaucoup !

 

[Drice81]

Coucouuuuuuuuu !

Donc oui c'est bien un problème matériel ! Et il le faisait avant ?
Si tu as une Rom Stock et non custom ça passe, aprés pour le Bootloader, ils te diront rien si c'est la première fois.... Tu as écrit Tempered dans le Bootloader ?

Et pour info, j'ai aussi emmené mon HTC chez le SAV SFR, je pense qu'il est partit chez le HTC SAV car ils l'ont même pas réparé :lol: 15 Jours d'attende pour avoir un HTC Neuf ^^

 

[parixx]

Coucou Drice81 !

Ca ne le faisait pas au début mais pour info le dernier kit main libre a durée une journée (lundi) : il marchait le matin en allant au boulot, et le soir il n'était plus reconnu.
J'ai installé la rom stock via ce tuto ainsi que le recovery d'origine :
Ya écrit Tempered. Et j'avais aussi modifié le CID en superCID.

 

[Vtsax]

:lol: je comprend rien... c'est tellement plus simple Samsung :lol:

 

[Drice81]

Tu es en S-OFF ou en S-ON la ?
Vstax : Je te comprends :lol:

 

[parixx]

S-On

 

[parixx]

Du coup il faudrait que je repasse en S-OFF, que je modifie mon CID et j'enlève "TEMPERED" sur mon bootloader ?

 

[Drice81]

Si tu peux oui !

 

[parixx]

Voilà je suis repassée en S-OFF, bootloader unlocked et root.
Je fais comment maintenant ? Je peux unroot sans devoir réinstaller la ROM ?

 

[Drice81]

Maintenant suis mon tutoriel pour passer en S-ON ton HTC One, tu auras aucun risque pour le SAV !

 

[parixx]

Cool merci beaucoup !

 

[parixx]

Voilà c'est fait !
J'espère qu'il m'en reverront un nouveau

Merci encore !

 

[Drice81]

J'espère aussi