Tablette bloquée sur le logo samsung (novice help)

[delcina]

Bonjour,

Tout d'abord je tiens a signaler que je n'y connait absolument rien dans ce qui peux se passer à l'intérieur de ma chère tablette.

Voilà ma tablette galaxy note 10.1 GT-N8020, reste bloquée sur le logo Samsung, il s'affiche ensuite écran noir, et de nouveau le logo.
J'ai essayé de la réinitialiser avec le bouton marche et celui de son, et j'arrive sur le petit bonhomme android vert sur fond d'écran noir.

Il est noté en haut :

odin mode
product name : GT-N8020
custom binary download : no
current binary : Samsung official
system status : official

et sous le bonhomme android :
downloading ....
do not turn off target !!

Je n'ai jamais rooté ma tablette, d'ailleurs je ne sais même pas comment faire.

Si quelqu'un pouvais m'aider, car la je désespère.

Merci a Tous

 

[iDroid]

Salut

Ton système semble corrompu. On va installer un nouveau firmware dessus, si cela ne fonctionne pas, on va être forcé de la remettre à zéro.
Suis ce tutoriel en premier lieu, pour voir si on peut rattraper la situation : android-4-4-2-n8020xxudne4-samsung-galaxy-note-10-1-lte-wifi-gt-n8020-t95071.html

Ensuite, dis-nous si ça a avancé

 

[delcina]

Bonjour et merci iDroid.
Je vais essayer cela des ce soir en rentrant.

Bonne journée

 

[delcina]

Bonjour iDroid, j'ai essayé ta procédure mais rien j'en suis toujours à la même chose. si tu as une idée svp. merci d'avance.